コミュニケーション

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  マウント､冷笑､フキハラ…全7タイプ｢職場の空気を悪くする人｣のトリセツ

  片田 珠美

  
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  だから｢メールを即レスするだけのポンコツ｣が大量発生する…本当に仕事がデキる人の返信との圧倒的違い

  安斎 響市
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  そりゃ家事分担で妻が不満を募らせるわけだ…共働き夫婦がスレ違いを解消するために真っ先に描くべき図

  内田 和成
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  正論で相手を論破しても何もいいことはない…気配りができる人が｢職場の幼稚なバカ｣にする"さすがの対応"

  安斎 響市
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  反対意見の相手に｢おっしゃる通りです｣と言えるか…仕事ができる人が反論する前に必ず伝えること

  安斎 響市
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  ｢メールの返信ぐらいすぐやればいいのに｣そんなイライラを募らせている人が完全に見落としている視点

  安斎 響市
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  なぜ｢フィードバックをください｣は無意味なのか…ウォートン校の組織心理学者が教える真に成長できる質問

  アダム・グラント,楠木 建
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  だから僕は｢シール配りおじさん｣になった…｢M₋1｣ファイナリストを育てた放送作家の"ホメる技術"

  桝本 壮志
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  思いを届ける率直さ　アニヴェルセル社長 松田健一×手話パフォーマー TATSU

  松田 健一,TATSU

  
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  ｢何を食べたい?｣に｢どっちでもいい｣は相手を困らせる…迷える人に齋藤孝が勧める"最強の返答フレーズ"

  齋藤 孝
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  ｢面白くない冗談｣を言ったときの反応を見ればだいたいわかる…人生が上々の人とそうでない人の決定的違い

  齋藤 孝
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  ｢叱り方｣を見れば一発でわかる…厳しいのに慕われる上司と､部下に見放される上司の決定的な違い

  司 拓也
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  ｢すみません､できません｣は評価を下げるだけ…会話のプロが説く｢断っても好感度が上がる"最強の返し"｣

  司 拓也
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  3秒の｢スマホいじり｣で3年分の信頼を失う…知らないと大ダメージをくらう｢無意識の失礼ムーブ｣の恐ろしさ

  中島 健寿
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  相手と意見が違うときに｢いや｣｢でも｣は言わない…年上から｢もっと話したい｣と思われる社員のうまいずらし方

  中島 健寿
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  上司との会話で｢なるほど｣｢確かに｣は絶対ダメ…なぜか出世する人が無意識に使っている｢最強の相槌フレーズ｣

  中島 健寿
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  親切に対して｢ありがとう｣は全国共通ではない…東北･九州人が｢礼を伝える｣代わりに使う､一見失礼なフレーズ

  水野 太貴
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  こりゃ好かれるワケだ…感じのいい人が｢初対面の相手に帰りのエレベーター前でかける｣さりげない一言

  田中 絵音
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  だから部下がついてこないのか…｢信頼を得られていない｣悩める管理職を救う東大研究者による"すごい質問"

  書籍ダイジェストサービス「SERENDIP」
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  ｢素晴らしい!｣と絶賛するより効果的…頭のいい人が使う部下が小躍りする承認･褒めフィードバックの名台詞

  五百田 達成
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  ｢要するに｣｢結局さ｣が口癖の人は陰でブーイングを浴びている…頭がいい人が必ず添える"語尾の言葉"

  五百田 達成
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  ｢行けたら行く｣｢他に誰くる?｣では二度と誘われない…断っても必ず誘われる人が即レスする3つの至言

  五百田 達成
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  親指と人差し指で丸を作る｢OKポーズ｣は喧嘩になる…日本人が海外で使うと危ないジェスチャー5選

  高橋 まき
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  ｢お前って本当に無能だな｣と言ったも同然…包んだつもりのオブラートから本心ダダ漏れの危険フレーズ9

  林 健太郎
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  言いにくいことが言えるようになる!　上司も部下も幸せになる｢アサーション｣入門

  隅谷 理子

  
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  頭がいい人は｢オモテとウラ｣を使い分ける…｢1分で話す｣ための聞く技術

  伊藤 羊一

  
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  ｢最近どう?｣｢なんでですか?｣と聞いてはいけない…頭のいい人が｢なぜ｣を使わない本当の理由

  中田 豊一

  
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  承認欲求の強い"トランプ型"上司にはてきめん…報連相の前に付け加えるべき"ゴマすり"キラーワード

  阿部 貴晃
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  ｢同世代としかつるめない人｣に未来はない…ホリエモンが｢僕の成功の原体験｣と説く東大生時代の｢0円趣味｣

  堀江 貴文
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  職場の｢無礼な人｣に｢怒り｣で応戦するのは絶対ダメ…そのとき賢い人がやっている"礼儀正しい対応"

  鹿島 しのぶ