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コミュニケーション
「次があるので」では冷たい印象を残す…長話を上手に切り上げる人が繰り出す“便利な質問ワード”
藤本 梨恵子
青春のアイビー・ラグビー 三井住友フィナンシャルグループ社長 中島 達×東洋大学国際学部 教授 野崎浩成
中島 達,野崎 浩成
プレゼンには「生きざま」がでる
口にするだけで聴衆が冷めてしまう…"プレゼンの神"が絶対に使わないと決めている二文字の言葉
澤 円,千葉 佳織
勉強だけが成功への近道ではない…頭がよくて失敗してもくじけない子に育つための「遠回りだけど大切なこと」
イザベル・C・ハウ
「海なし県」から飛び出して LIFULL社長 伊東祐司×お料理 加瀬 店主 加瀬康之
伊東 祐司,加瀬 康之
個人プレーの営業担当が自ら手の内を明かし始めた…閉鎖的なチームが一変した"会議の問いかけ"
安斎 勇樹
話を聞かずに一方的にまくし立ててくる…「理不尽上司」を反省させるすごい切り返しフレーズ3パターン
衛藤 信之
人を動かす「空気」の法則
マウント、冷笑、フキハラ…全7タイプ「職場の空気を悪くする人」のトリセツ
片田 珠美
だから「メールを即レスするだけのポンコツ」が大量発生する…本当に仕事がデキる人の返信との圧倒的違い
安斎 響市
そりゃ家事分担で妻が不満を募らせるわけだ…共働き夫婦がスレ違いを解消するために真っ先に描くべき図
内田 和成
正論で相手を論破しても何もいいことはない…気配りができる人が「職場の幼稚なバカ」にする"さすがの対応"
安斎 響市
反対意見の相手に「おっしゃる通りです」と言えるか…仕事ができる人が反論する前に必ず伝えること
安斎 響市
「メールの返信ぐらいすぐやればいいのに」そんなイライラを募らせている人が完全に見落としている視点
安斎 響市
なぜ「フィードバックをください」は無意味なのか…ウォートン校の組織心理学者が教える真に成長できる質問
アダム・グラント,楠木 建
だから僕は「シール配りおじさん」になった…「M₋1」ファイナリストを育てた放送作家の"ホメる技術"
桝本 壮志
思いを届ける率直さ アニヴェルセル社長 松田健一×手話パフォーマー TATSU
松田 健一,TATSU
「何を食べたい?」に「どっちでもいい」は相手を困らせる…迷える人に齋藤孝が勧める"最強の返答フレーズ"
齋藤 孝
「面白くない冗談」を言ったときの反応を見ればだいたいわかる…人生が上々の人とそうでない人の決定的違い
齋藤 孝
「叱り方」を見れば一発でわかる…厳しいのに慕われる上司と、部下に見放される上司の決定的な違い
司 拓也
「すみません、できません」は評価を下げるだけ…会話のプロが説く「断っても好感度が上がる"最強の返し"」
司 拓也
3秒の「スマホいじり」で3年分の信頼を失う…知らないと大ダメージをくらう「無意識の失礼ムーブ」の恐ろしさ
中島 健寿
相手と意見が違うときに「いや」「でも」は言わない…年上から「もっと話したい」と思われる社員のうまいずらし方
中島 健寿
上司との会話で「なるほど」「確かに」は絶対ダメ…なぜか出世する人が無意識に使っている「最強の相槌フレーズ」
中島 健寿
親切に対して「ありがとう」は全国共通ではない…東北・九州人が「礼を伝える」代わりに使う、一見失礼なフレーズ
水野 太貴
こりゃ好かれるワケだ…感じのいい人が「初対面の相手に帰りのエレベーター前でかける」さりげない一言
田中 絵音
「素晴らしい!」と絶賛するより効果的…頭のいい人が使う部下が小躍りする承認・褒めフィードバックの名台詞
五百田 達成
「要するに」「結局さ」が口癖の人は陰でブーイングを浴びている…頭がいい人が必ず添える"語尾の言葉"
五百田 達成
「行けたら行く」「他に誰くる?」では二度と誘われない…断っても必ず誘われる人が即レスする3つの至言
五百田 達成
親指と人差し指で丸を作る「OKポーズ」は喧嘩になる…日本人が海外で使うと危ないジェスチャー5選
高橋 まき
「お前って本当に無能だな」と言ったも同然…包んだつもりのオブラートから本心ダダ漏れの危険フレーズ9
林 健太郎
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