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コミュニケーション
「具体的に言ってもらえないと動けません」舐めプな今どき部下を黙らせた氷河期上司の必殺"1枚資料"【上司の流儀3選】
PRESIDENTまとめ
たった20秒で社内の人望を集められる…1.2万人の行動観察調査でわかったエレベーターの「おいしい立ち位置」
越川 慎司
トイレでもコピーでも喫煙所でもない…17万人調査で判明した「仕事ができる人」が社内で1日3回も立ち寄る場所
越川 慎司
ビジネスで「個人LINEを送る」は一発で信頼を失う…仕事のデキる人が徹底している「連絡ツール」の使い方
石井 玄
笑顔で好印象を与えたはずなのに…商談相手に「心のこもっていない作り笑い」と思われる0.5秒のNG動作
荒木 シゲル
相手に「NO」と言われる確率がぐんと減る…商談を成功させる人が意識的にやっている「たったこれだけ」のしぐさ
荒木 シゲル
三流は元気よく「了解しました!」と返す、では一流は…できる人が依頼を受けた瞬間にする"即レスの内容"
宮脇 啓輔
そりゃ企画がスイスイ通るわけだわ…確実にツッコミが入りそうなときに要領のいい人が使う"枕詞"
宮脇 啓輔
「進捗どう?」に「丁寧に状況を話す」は三流…会議で一目置かれる人が真っ先に発する"言い切りの言葉"
宮脇 啓輔
そりゃ意見が言えなくなるわ…「心理的安全性」を壊す職場の4つのNGフレーズ
MEETS CAREER by マイナビ転職
三流ほど「おつかれさまです」を連呼する、では一流は…仕事ができる人が使う"感情が動くねぎらいワード"
松橋 良紀
「両親には感謝しかありません」は危険すぎる…大人になってから人間関係でトラブルが絶えない人の共通点
松橋 良紀
カチンときたときに「は?」はNG…いつも心穏やかな人が発する相手を否定しない秀逸な「1文字」
林 健太郎
「人に迷惑をかけたくない」は大間違い…相手から信頼されない人に多い"一見エラいけど愚かな行為"
中窪 利衣
経営学博士が体系化「対話→対処→迂回→学び」…「不毛な対話」に終止符を打つ4つの戦略
岩尾 俊兵
なぜ、あの人と一緒にいると傷つくのか…精神科医が教えるイヤな一言に反応しない技術
名越 康文
前提が違えば同じ言語でも別の意味になる「言語が異世界人タイプ」…「話が通じない人」攻略ガイド
ハロルド・ジョージ・メイ,津田 卓也,西 剛志,こたけ正義感
悪意はないのに頭の中が大渋滞「思考パンクタイプ」…「話が通じない人」攻略ガイド
ハロルド・ジョージ・メイ,津田 卓也,西 剛志,こたけ正義感
「昔はそうだった」が最強の根拠は「聞く耳持たず地蔵タイプ」…「話が通じない人」攻略ガイド
ハロルド・ジョージ・メイ,津田 卓也,西 剛志,こたけ正義感
自分を攻撃させないため爆発を繰り返すのは「暴走ヒステリックタイプ」…「話が通じない人」攻略ガイド
ハロルド・ジョージ・メイ,津田 卓也,西 剛志,こたけ正義感
否定されるほど信念が強固になるのは「自己防衛モンスタータイプ」…「話が通じない人」攻略ガイド
ハロルド・ジョージ・メイ,津田 卓也,西 剛志,こたけ正義感
関心は損得だけの「ゼロ共感力」は「自己チュー無神経タイプ」…「話が通じない人」攻略ガイド
ハロルド・ジョージ・メイ,津田 卓也,西 剛志,こたけ正義感
「なるはやで」を使った先に過酷な残業が待ち受ける…職場で使用厳禁の"危険フレーズ"と言い換え例
米村 歩
ベタなお世辞を言う必要はまったくない…東大大学院の教授が語る「職場で気が利く人」になるスキル
唐沢 かおり
「なるほど」と最後まで聞くのは逆効果…話がダラダラ長い人との会話を強制終了させる"ズルい相槌"
岡本 康平
「それ、パワハラですよ」と言うより効果的…職場の「高圧的な人」の態度が180度変わる"必殺の一言"
岡本 康平
仕事で「絶対に断られない人」は知っている…相手の「NO」を一瞬で「YES」に変える"5文字の切り返し"
岡本 康平
「飲み会はコスパもタイパも悪い」は間違っている…上司に愛される部下が宴席で話していること、聞いている内容
勝木 健太
絵文字を送るよりずっと効果的…仕事のデキる人が「3回に1回」メール・チャットの文末に入れているひと言
勝木 健太
ホメられて「とんでもないです」はダメな典型…世界最高のホメられ返しフレーズ【最強の返答3選】
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