コミュニケーション

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  なぜ田中角栄の言葉は人の心をつかむのか…草野仁が考える｢数字に強い人｣と｢数字に細かい人｣の決定的な差

  草野 仁
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  ｢邪魔しない｣｢油をさす｣｢一旦止める｣…相手から濃い情報がドンドン得られる傾聴3つのポイント

  関根 雅泰
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  ｢コミュ力が高い人｣は必ずやっている…｢話すのが苦手｣という人に圧倒的に足りていない｢雑談力｣以外の要素

  永松 茂久
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  大切なのは｢話のネタ｣でも｢オチの面白さ｣でもない…｢人前で堂々と話せる人｣がトーク中に考えていること

  芝山 大補
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  ｢嫌い｣と言われたら｢ありがとう｣と笑顔を返す…芸能界を70年間､生き抜く堺正章の"メンタル維持法"

  堺 正章
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  日本経済が停滞を続ける理由は｢他人のせい｣にする発想にある…神田眞人元財務官がそんな檄を飛ばすワケ

  神田 眞人

  
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  ｢予定があって無理です｣よりも何倍も効果的…｢今度も誘おう｣と思ってもらえる愛され上手の"断り方"

  芝山 大補
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  仕事と家事育児で運動不足の46歳･漫画家が卓球サークルの敏腕80代に元気づけられてできた新たな目標

  田房 永子
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  ｢お正月にハワイに行った｣と聞いたとき絶対してはいけない返答はこれ…そのとき一流がする聞き方

  石川 和男
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  三流は｢前も言いましたよね｣と怒り､二流は自分を正当化…｢伝わらない｣とき一流が最初にかける言葉

  澤 円
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  こう言えば絶対にスベらない…｢おもしろいことやってよ｣忘年会での無茶ぶりを華麗にかわす"切り返しの一言"

  芝山 大補
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  ｢人脈拡大｣｢コミュ力向上｣は地獄の一丁目…マイクロソフト元役員が語る"情報交換"したがる人の悲惨な末路

  澤 円
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  人にあわせるでも､機嫌を取るでもない…｢初対面で好印象をもたれる人｣がさりげなくやっている雑談の極意

  西村 僚子
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  美容室の店員との会話を聞けば一発でわかる…チャンスを高確率で掴む人､逃がす人の"日常行動"の違い

  一条 佳代
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  日本人の99%は無意識にこれをやってしまう…あなたの｢お辞儀｣ ｢お礼｣に全然気持ちがこもらない当然の理由

  岡本 純子
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  ｢結婚しました｣と言われて｢幸せな毎日でしょう｣では不十分…相手が踏み込んで欲しい話題の嗅ぎ分け方

  野口 敏
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  ｢お風邪などお召しでは｣に三流は｢体は丈夫なものですから｣と答える…そのとき一流が使う心をつかむ言葉

  野口 敏
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  ｢5W1Hで話す｣は絶対ダメ…会話が誰とでも楽しく続く人､あっという間に終了する人の決定的違い

  野口 敏
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  ｢スーパーで｣｢母親を見かけて｣｢肩を叩いた｣…そんな他愛のない話を一気に笑いに変換する"必殺の一言"

  野口 敏
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  話が弾む人はなぜ､話が弾むのか…同じ内容なのになぜか会話がどんどん楽しくなる"弾む人の話し方"

  野口 敏
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  こうすればどんな環境でも歓迎される…一緒にいて居心地いい人がやっている"4つの話し方"

  野口 敏
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  仕事でも､出身地でも､趣味でもない…｢話しやすい｣と思われる人が自然と選んでいる最強の"雑談テーマ"

  芝山 大補
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  部下を丁寧な言葉で邪険に扱う厭味ったらしい上司…｢腕｣｢指｣｢口元｣以外に"本音"がダダモレの顔の部位

  小林 音子

  
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  ｢すぐ逃亡して音信不通｣｢仕事中にパチンコ｣…"ムダに高学歴"とバカにされる早慶出身社員の"親の共通点"とは

  井上 顕滋
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  人から頼まれると断れない…そんな人が｢NO｣を言わずに実質的に断ることができる魔法の切り返しフレーズ

  片田 智也
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  説得力がない人は､なぜ説得力がないのか…主張が｢腑に落ちる人､落ちない人｣の話し方の決定的な違い

  石田 一洋
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  これで｢怒りをぶつけてくる人｣が怖くなくなる…鋼メンタルの人が実践する"ダダ漏れ感情"の受け止め方

  片田 智也
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  ｢話がつまらない人｣はこれができていない…テレビニュースが徹底する"冒頭15秒･75文字”の法則

  石田 一洋
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  ｢ちなみに｣を多用する人は要注意…周囲から｢いまその話いる?｣と思われる人の典型パターン

  石田 一洋
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  人は話の｢2割｣しか記憶できない…｢ロジカルなのになぜか伝わらない人｣がハマっている落とし穴

  石田 一洋