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話し方

｢信頼｣という重要な資産を失う

｢人脈拡大｣｢コミュ力向上｣は地獄の一丁目…マイクロソフト元役員が語る"情報交換"したがる人の悲惨な末路

澤円

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12時間前

#コミュニケーション #書籍抜粋
おじさんの間でちょっとしたパーカーブームが盛り上がっている

大賞は"パーカー発言"のホリエモン…強烈な破壊力持つ｢輝くな! 日本大人げない発言大賞2024｣最低最悪6作品

石原壮一郎

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2024/12/20 10:00

#炎上
｢自分バリュー｣を上げる世界最高の自己紹介文作りのテンプレ公開

｢謙虚な人｣という印象も残せる…"アピール強めの自己紹介"だけで傲慢不遜に思わせない3つのちょい足し言葉

岡本純子

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2024/12/19 10:00

#自己紹介 #書籍抜粋
アイコンタクトの正解方程式は｢0-3-50-70-100｣

日本人の99%は無意識にこれをやってしまう…あなたの｢お辞儀｣｢お礼｣に全然気持ちがこもらない当然の理由

岡本純子

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2024/12/17 10:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
これができると相手も待ってましたとばかりに面白い話をする

｢結婚しました｣と言われて｢幸せな毎日でしょう｣では不十分…相手が踏み込んで欲しい話題の嗅ぎ分け方

野口敏

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2024/12/16 15:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
LINEで｢いまランチ中｣｢電車､遅れてる｣と送る人の残念さ

｢お風邪などお召しでは｣に三流は｢体は丈夫なものですから｣と答える…そのとき一流が使う心をつかむ言葉

野口敏

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2024/12/15 15:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
相手の話が止まらなくなる"必殺の聞き方"

｢5W1Hで話す｣は絶対ダメ…会話が誰とでも楽しく続く人､あっという間に終了する人の決定的違い

野口敏

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2024/12/14 15:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
聞き手にありありと｢映像｣を描かせ､予想できない方向にオチで覆す

｢スーパーで｣｢母親を見かけて｣｢肩を叩いた｣…そんな他愛のない話を一気に笑いに変換する"必殺の一言"

野口敏

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2024/12/13 15:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
相手とのやりとりを意図的に増やすと驚きの効果が…

話が弾む人はなぜ､話が弾むのか…同じ内容なのになぜか会話がどんどん楽しくなる"弾む人の話し方"

野口敏

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2024/12/12 15:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
頭の中で描いている映像を相手がイメージできるように話せるか

こうすればどんな環境でも歓迎される…一緒にいて居心地いい人がやっている"4つの話し方"

野口敏

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2024/12/11 15:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
相手の緊張を一瞬で溶かす会話術

仕事でも､出身地でも､趣味でもない…｢話しやすい｣と思われる人が自然と選んでいる最強の"雑談テーマ"

芝山大補

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2024/12/10 19:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
｢たった一言の神メッセージ｣に凝縮するから人の記憶に残る

｢お前らに一言物申す｣江頭2:50､大谷翔平､愛子さまが使っている…ぐっとくる短く強い"結晶フレーズ"話法

岡本純子

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2024/12/08 10:00

#スピーチ #書籍抜粋
片方の手でもう一方の手首を持つ､毛髪を触る､もNG

"股間隠し"や後ろで組むのは最悪…立って撮影＆挨拶＆スピーチ｢手の場所｣で格が上がる”球技系”ポーズとは

岡本純子

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2024/12/07 10:00

#スピーチ #書籍抜粋
大切なのは正しいか正しくないかではない

｢お前がやっただろ!｣に｢やってません｣は絶対ダメ…理不尽クレーマーを一発で鎮める接客プロの切り返し

三上ナナエ

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2024/12/06 18:00

#接客 #書籍抜粋
経験と分析から編み出した｢対面で商談をする際の最も効率的なパターン｣

何度も足しげく通う営業は必要ない…元リクルートの敏腕が最終的に行きついた｢顧客訪問のベスト回数｣

竹内孝太朗

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2024/12/04 08:00

#営業 #書籍抜粋
こうすればムチャ振りされる側が主導権を握れる

人から頼まれると断れない…そんな人が｢NO｣を言わずに実質的に断ることができる魔法の切り返しフレーズ

片田智也

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2024/12/01 15:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
｢主張｣｢理由｣｢事例｣という３つの項目を当てはめていくだけ

｢話がまとまらない人｣がこれで激変する…話の構成を一瞬で整理できる｢シンプルな黄金フレームワーク｣

石田一洋

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2024/11/30 17:00

#フレームワーク #書籍抜粋
｢理由は3つ用意できると最強｣のワケ

説得力がない人は､なぜ説得力がないのか…主張が｢腑に落ちる人､落ちない人｣の話し方の決定的な違い

石田一洋

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2024/11/29 17:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
言葉遣いは"車間距離"と同じ

｢～させていただきます｣を連発してはいけない…丁寧すぎて｢まどろっこしい｣と思われる人の話し方

三上ナナエ

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2024/11/28 17:00

#接客 #書籍抜粋
テレビCMもこれで聞き手の興味を一瞬で引きつける

｢話がつまらない人｣はこれができていない…テレビニュースが徹底する"冒頭15秒･75文字”の法則

石田一洋

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2024/11/28 17:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
聞く話す=8:2は必ずしも正しくない

｢あなたの会社､聞いたことがないんですけど｣の状態から顧客を落とせるスゴい営業は何を話しているのか

竹内孝太朗

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2024/11/28 08:00

#営業 #書籍抜粋
新聞を毎日読んでいる人と読んでいない人の決定的な差

新聞をビリビリに破いてすぐ捨てる…｢話が抜群におもしろい人｣が毎朝やっている意外なルーティン

高井宏章

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2024/11/28 07:00

#新聞 #書籍抜粋
一文あたりの平均文字数が約24.5字の意味

ユニクロ･柳井正氏はやっている…ユーモアでも声量でもない｢聞き手の心をグッとつかむ話し方のコツ｣

矢野香

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2024/11/28 07:00

#プレゼン #書籍抜粋
話の脱線の背景には知識を披露したい欲求がある

｢ちなみに｣を多用する人は要注意…周囲から｢いまその話いる?｣と思われる人の典型パターン

石田一洋

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2024/11/27 17:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
余計なことを伝えれば伝えるほど､本当に必要な情報は埋もれていく

人は話の｢2割｣しか記憶できない…｢ロジカルなのになぜか伝わらない人｣がハマっている落とし穴

石田一洋

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2024/11/26 17:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
困ったときほど心がけたい表情筋の横の動き

こうすれば｢眉間にシワ｣がよらなくなる…ANAの元CAが教える縦のシワを消すために意識したい"顔のパーツ"

三上ナナエ

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2024/11/26 17:00

#接客 #書籍抜粋
定期的かつ相手にとって価値のあるコミュニケーションを取る

｢必要なときのみ｣話すのは三流…顧客と連絡をとる頻度を見れば一発でわかる一流営業マンとの決定的な違い

鶴野充茂

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2024/11/25 15:00

#営業 #書籍抜粋
上手に説明できる人は行動を求め､できない人は理解を求める

プレゼンの最後に｢いかがでしたか?｣は絶対ダメ…そのとき一流が使う行動につながる"締めの言葉"

鶴野充茂

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2024/11/24 15:00

#プレゼン #書籍抜粋
一度に覚えられる情報の量には限りがある

高齢者に｢スマホの使い方｣を説明する姿を見れば一発でわかる…本当に仕事のデキる人が使うシンプル話法

鶴野充茂

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2024/11/23 15:00

#説明 #書籍抜粋
｢決定事項から順にお伝えします｣と言えるか

説明下手は｢順番を入れ替える｣だけで解決する…説明がうまい人が徹底して冒頭に伝えていること

鶴野充茂

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2024/11/22 15:00

#説明 #書籍抜粋

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