教え方
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「初めての遅刻」を見逃してはいけないワケ新人のミスに三流は「様子を見る」、二流は「理由を尋ねる」…パワハラと思われない"一流のうまい声かけ"|2024/08/21 08:00
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「後で最低○個は質問するように」と予告する軽く指導しただけで「もういいです」とふてくされる…上司の話を素直に聞けない部下を変える"冒頭の一言"|2024/08/19 09:00
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離職者が多い店舗は身体的負荷が2倍という結果スタッフ1人の1時間当たりの「平均歩数」を見ればわかる…人がどんどん辞める職場に共通する特徴|2024/06/07 09:00
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根性型の指導では指導したこと以外はやらなくなる子供が空振りしたときに「いいぞ、どんどん振れ」と言えるか…時代錯誤な監督と良い監督の決定的違い|2024/05/27 15:00
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指示通りにやっているかを見る「監視の目」が怖い指示待ちならまだマシ…「指示通りにすらできない新人」を大量につくり出してしまう上司の2パターン|2024/05/07 09:00
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チームメンバーにも良い影響を与える毎日遅くまで残業しているのに、成績は足を引っ張っている…そんな部下に上司がするべき"超シンプルなこと"|2024/02/21 06:00
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メンバー自ら前向きになってくれる「今週の数字はどうなっている?」とは聞かない…伝説の営業マネジャーが"今週"の代わりに使う意外な二文字|2024/02/19 06:00
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会話が一方通行のまま去っていく新人たち入社直後の4月中に転職サイトに登録する新人が13年で30倍…上司が知らない"離職予備軍"が生まれる瞬間|2024/02/16 11:00
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依頼心が強くなるほど、人間の思考力は衰えるダメなリーダーほど自分の答えを押し付ける…野村克也がこだわった「教えるな。質問を投げかけよ」の真意|2024/01/14 18:00
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「若手との飲み会」は半数以上が年1〜2回以下部下の呼び方は「さん」づけが8割…多くの上司が「自分の頃と同じように育てられない」と悩んでいるワケ|2023/11/28 09:00
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能力の低い人に"普通"を求めてはいけない結果が出ていなければ経過を褒め、経過が不十分であれば意欲を褒める、では意欲がない部下の場合は?|2023/07/30 11:00
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曖昧な褒め言葉の効果は長続きしない「あなたがいて助かったよ」では全然伝わらない…"やる気のない若手"の目の色を変えるうまい褒め方|2023/06/26 08:00
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柔軟に相手の「思考回路」を受け入れる姿勢を持てるか部下に「違うんだよ」とは絶対言わない…仕事のデキるリーダーが異質な意見が出た時にする質問|2023/05/18 10:00