話し方

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  常套句は｢下心や悪気はなかった｣…20代女性部下にSNSフォロー承認要求する50代上司のハラスメントの境界線

  山藤 祐子

  
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  魔法にかかったように相手がべらべらしゃべり出す…雑談の達人が会話中に見ている相手の"身体の部位"

  松橋 良紀
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  ｢いきなり電話｣はマナー違反と憤慨されるご時世に､相手が一転､笑顔で応じて仕事がスイスイ進む魔法の言葉

  髙田 将代

  
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  自分史上最高のネタで笑いを狙ったがスベった…凍りついた空気の中､一流がくりだす"名誉挽回フレーズ"

  松橋 良紀
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  ｢おたくの商品､高すぎるね｣に｢いえいえ｣と否定するのはアウト…一流が反論で使うキーフレーズとは

  松橋 良紀
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  ｢話がスカスカ｣な人と｢相手が唸る話を｣と意気込む人､どちらが交渉を有利に進められるかの意外な結果

  松橋 良紀
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  ｢寂しくなります｣よりさらにイイ…栄転か左遷か不明な異動をする相手にかけて自分の株が上がる名フレーズ

  石原 壮一郎

  
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  99%の営業マンはこれができていない…一流が必ず会話の冒頭に付ける"相手への声かけフレーズ"

  松橋 良紀
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  ｢書類の"ほう"をお送りする"形"で｣…仕事ができない人と一発でバレてしまう"エセ敬語"を解説する

  前田 めぐる
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  仕事のできる人は知っている…｢～させていただきます｣より効果的な"好印象を残す敬語"の最強フレーズ

  前田 めぐる
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  ｢患者様､お痛みはありませんか｣にモヤモヤする…病院で乱発される｢盛りすぎ敬語｣に抱く"強烈な違和感"

  前田 めぐる
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  怒った人に｢申し訳ありません｣は逆効果…ひろゆきが｢キレた人にはこれしかない｣と語る"最強の切り返し"

  ひろゆき
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  ｢この人に一生ついていこう｣帰り道に涙が出た…落ちこぼれの若手を役員にまで成長させた社長の愛ある一言

  藤田 耕司
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  ｢男性部下の『くん付け』はパワハラではないか｣と社内の相談窓口に通報された女性上司の末路

  山藤 祐子

  
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  AGA専門医がやさしく教える｢以前より毛がフサフサに増えた人｣にどんな声をかけるべきか

  入澤 亮吉

  
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  ｢悩みがあるなら何でも話して｣は怖すぎる…社員がどんどん辞めていく職場で行われていたダメな1on1の中身

  藤田 耕司
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  田中角栄の話はなぜ"予備知識ゼロ"でも面白いのか…披露宴でも面接でも大ウケする｢15秒トーク｣の真髄

  齋藤 孝
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  クレーマーに｢申し訳ありません｣と言ってはいけない…ひろゆき｢クレーマーを一発で黙らせる最強のフレーズ｣

  ひろゆき
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  ｢そろそろ帰りましょう｣より効果的…ひろゆき｢酔うと面倒な上司を一発で帰宅させるキラーフレーズ｣

  ひろゆき
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  ｢東京ドーム3個分｣より効果的…聞き手を飽きさせない話術のプロが広さを強調するために使う"場所の名前"

  上野 陽子
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  ｢ハングリーであれ､愚かであれ｣はジョブズの言葉ではない…引用を自分の名言に変えた巧みな手法

  上野 陽子
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  ｢あの人､仕事できないよね｣愚痴や悪口ばかり言ってくる人に角を立てずに話をズラす｢正解の切り返し｣

  有川 真由美
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  ｢自分の話でなく相手の話を聞く｣だけでは不十分…真に聞き上手な人が使っている"シンプルな構文"

  有川 真由美
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  ｢素敵な服ね｣に｢いえいえ…｣は絶対ダメ…一流の人が実践する､褒められたときの"最強の切り返し"

  有川 真由美
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  これで初対面のどんな相手でも一気に距離が縮まる…コミュ力の高い人が頻繁に使っている"5文字の言葉"

  有川 真由美
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  ｢いつも告白される側なんです｣では嫌われる…信頼関係の構築がうまい人がしている"恋バナ"の中身

  有川 真由美
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  ｢そのうち､ご飯でも行きましょう｣と言うくらいなら何も言わないほうがマシ…デキる人が代わりに言う言葉

  有川 真由美
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  ｢この点がアドバンテージです｣本当に頭がいい人が絶対に使わない"タブーワードの代表例"

  有川 真由美
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  9歳でも理解できる語彙で､短いフレーズを繰り返す…トランプ大統領候補の言葉が嫌でも記憶に残るワケ

  上野 陽子
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  ｢いつでも相談して｣よりも満足度がグッと高まる…｢部下との1on1｣で頭のいい上司がやっている"四段話法"

  野原 裕美