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顧客満足

できるリーダーになりたかったら【1】

小宮一慶

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2015/01/02 15:00

#中国歴史・古典 #リーダーシップ #顧客満足
なぜ変革には失敗が必要なのか

Sachin N. Shah

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2014/12/25 11:00

#メットライフ生命保険 #おもてなし #顧客満足 #戦略 #イノベーション #金融・保険
マーケティング・リサーチは本当に必要なのか

栗木契

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2014/12/25 09:00

#マーケティング #セブンアンドアイ #セブンイレブン #Apple #ソニー #顧客満足 #食品
心と身体の中から肌を整える！化粧なしの「すっぴん生活」のススメ

吉村克己

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2014/12/17 12:00

#美容 #中小企業 #ベンチャー・独立 #顧客満足
すぐに使える！「値上げ」のテクニック

菅野誠二

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2014/12/12 10:00

#コスト・パフォーマンス #顧客満足 #外食・流通 #マーケティング
なぜ吉野家は牛丼業界で独り勝ちできたのか

菅野誠二

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2014/12/11 08:30

#コスト・パフォーマンス #顧客満足 #外食・流通 #マーケティング
値上げに成功した業界、失敗した業界

菅野誠二

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2014/12/10 10:00

#コスト・パフォーマンス #顧客満足 #食品 #外食・流通 #自動車・輸送機器 #マーケティング
メタリックシルバーのパッケージで五感に訴えました　－アサヒスーパードライ

佐々木豊

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2014/12/07 16:00

#ビール #アサヒビール #アイデア #顧客満足 #マーケティング
ディズニーシーは危険な賭けだった

なぜディズニーは5000億円の巨額投資をするのか？

鎌田洋

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2014/12/05 12:00

#ディズニー #顧客満足 #おもてなし #アイデア
なぜ「3.11」ディズニーのキャストの行動力が感動を生んだのか

鎌田洋

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2014/12/04 11:00

#ディズニー #顧客満足 #東日本大震災 #おもてなし
事例共有で「暗黙知」を豊かに

なぜディズニーにはサービスマニュアルがないのか？

鎌田洋

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2014/12/03 11:00

#ディズニー #営業 #マーケティング #顧客満足
なぜディズニーではゲスト同士が仲良くなるのか？

鎌田洋

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2014/12/02 10:00

#ディズニー #営業 #マーケティング #顧客満足
なぜディズニーは持続的成長を続けることができるのか？

鎌田洋

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2014/12/01 11:00

#ディズニー #営業 #マーケティング #顧客満足
なぜ保険会社がスマホを徹底活用するのか

Sachin N. Shah

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2014/11/20 14:00

#メットライフ生命保険 #スマートフォン #ビッグデータ #おもてなし #マーケティング #モバイル #顧客満足 #中国 #金融・保険
なぜビジネス人生で「ポジティブ思考」が大事なのか

香藤繁常

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2014/11/19 10:00

#昭和シェル石油 #ゴルフ #顧客満足
暮らしを観察し、人の“無意識”を読み取る　－無印良品冷蔵庫

深澤直人

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2014/11/08 14:00

#無印良品 #マーケティング #アイデア #顧客満足
なぜ国内最大の損保会社を支えるのが「課長」なのか

櫻田謙悟

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2014/11/04 12:00

#損保ジャパン #日本興亜損保 #損保ジャパン日本興亜 #金融・保険 #グローバル化 #顧客満足
日本での成長の鍵は、チョイス（選択肢）とお客さま満足度

Sachin N. Shah

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2014/10/15 11:00

#メットライフ生命保険 #おもてなし #グローバル化 #顧客満足 #金融・保険
生理的欲求は、薀蓄では満たされない　－サントリー天然水

加藤芳夫

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2014/10/12 15:00

#マーケティング #アイデア #化学・日用品 #顧客満足 #サントリー
永く愛されるカギは「シズル感」にある　－STALOGY 365デイズノート

水野学

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2014/09/14 16:00

#マーケティング #アイデア #化学・日用品 #顧客満足
なぜチームでの商品づくりにこだわるか

佐藤章

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2014/08/28 11:00

#キリンビール #キリンビバレッジ #マーケティング #食品 #顧客満足 #チームワーク
なぜ弱い立場の人のことを考えるのか

香藤繁常

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2014/08/27 12:00

#昭和シェル石油 #素材・エネルギー #顧客満足
『バーのマスターはなぜネクタイをしているのか？』林伸次著

小板橋頼男

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2014/08/26 16:00

#バー #カフェ #顧客満足 #外食・流通
キリン×アサヒ「プレミアム新規参入組の挑戦と本音」【2】

プレジデント編集部

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2014/08/21 11:00

#食品 #営業 #マーケティング #顧客満足 #コミュニケーション #ブランディング #プレゼンテーション #アサヒビール #サントリー
キリン×アサヒ「プレミアム新規参入組の挑戦と本音」【1】

プレジデント編集部

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2014/08/20 10:00

#食品 #営業 #マーケティング #顧客満足 #コミュニケーション #キリン #ブランディング #ヤオコー #プレゼンテーション
サントリー×サッポロ「プレミアム先行参入組の次なる一手」【2】

プレジデント編集部

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2014/08/19 12:00

#食品 #営業 #マーケティング #顧客満足 #サッポロビール #コミュニケーション #ブランディング #サントリー
サントリー×サッポロ「プレミアム先行参入組の次なる一手」【1】

プレジデント編集部

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2014/08/18 10:00

#サントリー #食品 #営業 #マーケティング #顧客満足 #プレゼンテーション #ブランディング
「自分がやりたいからやる」は違う

稲泉連

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2014/08/12 10:00

#ベンチャー・独立 #情報・通信 #モチベーション #レアジョブ #SKYPE #英語 #ドコモ #顧客満足
なぜ謝罪や苦情の窓口を外注してはいけないか

矢野直明

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2014/08/11 11:00

#ベネッセ #グローバル化 #顧客満足 #個人情報 #リスクマネジメント #コーポレートガバナンス #コンプライアンス
なぜ「半歩先」「一歩先」の商品開発が必要か

佐藤章

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2014/08/05 11:00

#キリンビール #キリンビバレッジ #マーケティング #食品 #顧客満足

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