サービス業

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  『トレードオフ』PRESIDENT Onlineスペシャル【2】

  内田 和成
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  『トレードオフ』PRESIDENT Onlineスペシャル【1】

  内田 和成
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  強い店舗づくり：TSUTAYA那覇新都心店【2】

  山田 清機,石井 淳蔵

  
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  強い店舗づくり：TSUTAYA那覇新都心店【1】

  山田 清機

  
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  ソーシャルゲーム　－自分の「分身」が友達を増やす

  相馬 留美

  
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  重要書類の必着・日時指定の遅配。責任と賠償は？

  前田 泰志

  
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  待機老人　－「待機児童」の約10倍が順番を待つ老人ホーム

  相馬 留美

  
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  認知症ケアから施設まで「その日から役立つ」本

  おち とよこ
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  『男の介護』

  大島 武

  
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  “店には買いにいかない人々”とオフィスグリコ

  山田 清機

  
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  「病院」と「足」の合わせ技が高齢者の心を掴む

  高橋 盛男

  
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  Always330円の生ビール（中）　－「うぅ……」外気も懐も寒い私は激安居酒屋

  岡村 繁雄

  
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  なぜ星野リゾートは赤字旅館を再生できたか

  須藤 実和

  
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  不況で結婚減なのに、結婚費用だけはなぜ上昇？

  白河 桃子

  
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  新感覚の「デザイナーズカプセルホテル」登場

  上保 文則

  
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  タクシー業界「残酷物語」

  小宮 一慶
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  なぜ医療の「業界内格差」は放置されるのか

  小宮 一慶
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  ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー社長 兼最高執行責任者 サイモン・クーパー　－外資系高級ホテルの勝ち組は稼働率80％

  山下 知志

  
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  最低賃金を上げると百貨店の客が激減する

  小宮 一慶
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  日本はソウルを「ハブ空港」として使い倒せ

  加護野 忠男

  
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  顔が浮かぶ案内状―ザ・ウィンザー・ホテルズ　インターナショナル社長 窪山哲雄

  窪山 哲雄

  
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  貴重品　－ホテルのフロントに預けた荷物が紛失

  長嶺 超輝

  
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  カーシェアリング　－個々人の嗜好と経済効率性の限界

  柴山 政行

  
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  アジア2位のテーマパークを支える「テン・ミーティング」

  野地 秩嘉

  
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  前年比20％増、139億円　－家庭菜園は不況時代の「一石二鳥」レジャー

  岡村 繁雄

  
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  高騰する民間施設入居が絶望的なとき

  中村 聡樹
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  「婚活エステ」に30代独身男性が殺到！

  浅妻 千映子

  
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  世界最高峰のホテリエが語る「サービスの真髄」

  吉村 清志

  
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  【4】リッツ・カールトン・バリ事件

  吉村 清志

  
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  【3】リッツ・カールトン・バリ事件

  吉村 清志