トラブル報告、価格交渉、歓送迎会のスピーチ……。オフィスや取引先、接待の場で成功するための話し方を達人に聞いた。

雑談がすべると商談がパー？

お笑い芸人のようにトークひとつでみんなを楽しませることができたら……。それに比べて自分のトーク力ときたら、気の利いたことのひとつも言えない――。

そんな悩みを抱えている人は多いだろう。テレビを見れば、フリートークの番組で人気芸人たちが巧みな話術で次々に周囲を笑いの渦に巻き込んでいる。こちらもぐいぐい引き込まれ、釣られて笑ってしまう。

冷静に聞けば、大したことのない日常の出来事なのに、話術でそこまで聞き手を引っ張り込むのだ。