サービス
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こだわるのは件数でなく顧客満足度従業員を大切にすることが質の高いサービスにつながる|2020/12/08 09:00
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市の補助金なしで黒字経営できた訳「コロナ禍を生き残れ」急勾配の街・神戸に「坂バス」を走らせた54歳デザイナーのヤバい地元愛|2020/12/03 09:00
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理事長一人を篭絡すればコトは済む「医者は騙しやすい人種」コロナ禍にヤクザに乗っ取られた病院の末路|2020/11/13 15:00
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「日本と正反対」だから補完できる日本企業が学ぶべきなのはアメリカより中国である5つの理由|2020/10/30 09:00
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LIBOR関連の情報を邦銀らに漏洩か「顧客情報を故意に漏洩」4京円市場に食いつくPwCジャパンの暗部|2020/10/28 11:00
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自分自身は正しいという思い込み「お宅の消毒薬の種類は?」コロナ関連のしつこい問い合わせに潜む3つの心理|2020/10/28 09:00
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会員100万人の理由は「季節限定品」「桜オレオ、抹茶ポッキー…」世界中の日本好きがハマる"お菓子ボックス"の中身|2020/10/08 15:00
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ビジネスを加速させる3要素がない地方発ベンチャーが「単なる地域おこし」で終わりがちな根本原因|2020/10/01 11:00
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地方、個人店…本家の逆を行く戦略「北欧版ウーバー・イーツ」が東アジア初上陸の地に広島を選んだワケ|2020/09/14 11:00
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「グレークレーム」の心理を分析する釣り銭をトレーで渡されて「店長を出せ」と激怒した高齢男性のホンネ|2020/09/08 11:00
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新薬開発より改良&販売重視だったなぜ日本の製薬会社は、海外より研究開発力が弱いのか|2020/08/29 15:00
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運ぶ荷物が明暗を分けたコロナ禍で一人勝ち、佐川のしたたかな戦略|2020/08/29 09:00
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「私たちはバカ者だった」「広告すれば客はすぐ増やせる」そう誤解していた新米コンサル会社のその後|2020/08/24 11:00
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今は空前の「商売のノウハウ不足」「コロナ禍に儲かって申し訳ない」そう言って取材を拒否する中小企業の本音|2020/08/19 11:00
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「お客様ゼロ」も6月から一部再開はとバス社長「前年同月比95%減の衝撃!壊滅状態の貸し切りバスの今後」|2020/08/10 11:00
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配達員が受ける「より早く」の重圧「ベテラン配達員が解説」ウーバーイーツの自転車が危険運転をつづける裏事情|2020/08/01 11:00
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なにをやってもダメだったが…【マンガ】焼酎ブームで倒産寸前だった酒蔵が、奇跡の日本酒「獺祭」に挑むまで|2020/07/21 15:00
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「恐怖を感じている者が多数います」【続報】「泥沼パワハラ」に怒るPwC社員たちから来た内部通報の嵐|2020/07/17 18:00
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「パワハラ防止法」は施行されたが…「泥沼パワハラ」にフタをする大手監査法人と大手法律事務所の暗い結託|2020/06/29 09:00
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マクドナルドで磨かれた人財育成術人材育成のプロが警鐘「経済活動再開後、深刻すぎる人手不足がやってくる」|2020/06/27 11:00
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「条件」をクリアすれば大丈夫もしペットが死んでしまったら、先祖のお墓に入れてもいいのか|2020/06/25 15:00
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ねるとん、街コン、既婚者合コン…大人の知らない「合コン文化史と業界研究」…今年はオンライン婚活元年|2020/06/16 11:00
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「自宅の清潔感がわかっていい」コロナで急増「オンラインお見合い」だとリアルより成功率が2割高い|2020/06/08 11:00
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スペシャリストが消えてしまう「スタッフは9割が非正規」ウエディング業界を待ち受ける最悪シナリオ|2020/06/04 09:00
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日本の「ものづくり」を守る未曾有の経済危機をむしろチャンスに変えてしまった社長の発想|2020/05/18 09:00
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まずは人件費6カ月分の確保だ伝説のコンサル「国の支援を待っている場合じゃない」|2020/05/15 09:00
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「資金に万全の対策をとる」伝説のコンサルの遺言「中小企業がコロナ倒産をしないで済む方法」|2020/05/11 09:00
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「自粛」という言葉に惑わされたわずか2週間前に「総額440万円の結婚式」の中止を決めた新郎の主張|2020/04/30 15:00
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でも「緊急事態宣言」でそこも休業にテレワーク難民のコンサルタントがついに見つけた「意外な個室」|2020/04/16 15:00
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境内のカフェには朝から大行列参拝者が5年で2倍「築地本願寺」を変えたコンサル僧侶の戦略|2020/04/14 11:00