サービス

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  一見客にも聞こえるようにこう話す

  ｢一見客とは違う料理を出してほしい｣わがままな常連客に伝説の店･京味がやったこと

  

  野地 秩嘉

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  2021/09/07 12:00

  #サービス #グルメ #書籍抜粋
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  ｢広告設計の常識｣が崩壊している

  ｢サイトの豪華さは消費者に伝わらない｣高級ブランドの販売サイトが驚くほどチープな理由

  

  Screenless Media Lab.

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  2021/09/03 10:00

  #サービス #マーケティング
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  一番いいところは｢料理｣ではない

  ｢こんな店はほかにない｣伝説の日本料理店･京味が客に必ず行う"ある儀式"

  

  野地 秩嘉

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  2021/08/08 11:00

  #サービス #グルメ #書籍抜粋
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  映画そのものに飽きられるよりいい

  ｢日本の携帯大手と正反対｣ネトフリが幽霊会員をわざわざ退会させてしまうワケ

  

  Screenless Media Lab.

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  2021/08/03 15:00

  #サービス #ネットフリックス
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  労働審判で負けたのに､和解は拒否

  ｢年収を半期ごとに下げていく｣次々と露呈するPwCジャパンの危うい組織風土

  

  山口 義正

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  2021/07/24 11:00

  #サービス #PwC
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  3社の社長務める東大生の子供時代

  ｢トヨタよりでかい会社をつくる｣｢東大しか受けない｣ビッグマウスのわが子を全肯定した母親の意図

  

  三木 智弘

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  2021/07/24 11:00

  #東大生 #サービス
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  ｢ヒトの本能｣を取り戻したい?

  ｢2時間5500円の焚火が大人気｣都会暮らしの人たちが"火起こし"に集まるワケ

  

  高井 尚之

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  2021/07/21 11:00

  #サービス #スノーピーク
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  彼らはどうやって動画を｢見る｣のか

  ｢一番見るのはヒカキン｣盲学校の生徒たちがYouTubeに夢中になるワケ

  

  Screenless Media Lab.

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  2021/06/30 11:00

  #サービス #YouTube #スマートフォン
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  大事なことはレシピ本に載ってない

  ｢刺身ふた切れで分かる｣日本料理で一流店をしのぐ"超一流店"の決定的違い

  

  野地 秩嘉

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  2021/06/30 11:00

  #サービス #グルメ #書籍抜粋
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  アメリカや中国ではもう当たり前

  ｢仕組みはあるが､医師会が怖い｣日本企業がオンライン診療を国内でやらない残念な理由

  

  プレジデントオンライン編集部

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  2021/06/24 09:00

  #サービス #医療
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  他人に評価されても素っ気なかった

  ｢おいしいもんと珍しいもんは違う｣三ツ星を断った伝説の店｢京味｣の哲学

  

  野地 秩嘉

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  2021/06/23 11:00

  #サービス #グルメ #書籍抜粋
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  親会社の鉄道会社にも見切られるか

  ｢実はコロナ前から低空飛行｣菅政権に頼るしかないJTBと近ツーの崖っぷち

  

  プレジデントオンライン編集部

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  2021/06/17 11:00

  #サービス #コロナウイルス
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  ユーザーに愛されるサービスは何か

  ｢店頭でワクワクしながらCDを選ぶ｣という人が絶滅危惧種になった本当の理由

  

  Screenless Media Lab.

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  2021/06/15 11:00

  #サービス #レコメンドエンジン
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  この店が"当たり前"になるように

  ｢接客の中心は聴覚障害のある人たち｣スタバが国立駅に異例の新店を開いたワケ

  

  国分 瑠衣子

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  2021/06/09 11:00

  #サービス #スターバックス #多様性
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  オンラインゲームも基本無料だが…

  ｢ツタヤとは正反対｣なぜアマゾンプライムは"新作無料､旧作有料"なのか

  

  Screenless Media Lab.

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  2021/06/02 11:00

  #サービス #ビジネスモデル
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  劣等感ゆえに助けを求められない

  ｢私たちは普通じゃない｣昼の仕事で心を病んだ"中卒キャバ嬢"の末路

  

  上原 由佳子

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  2021/05/24 15:00

  #サービス #キャバクラ
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  実はデリバリーに向いている

  ｢もうダメかもしれない｣コロナで閉店を決めた六本木の豚しゃぶ店が起こしたミラクル

  

  坊垣 佳奈

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  2021/05/22 08:00

  #クラウドファンディング #書籍抜粋 #サービス
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  参加者は｢感無量｣とよろこぶが…

  ｢10万円で即打てる｣経営者､芸能人も殺到する"NYワクチンツアー"の全容

  

  さかい もとみ

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  2021/05/21 17:00

  #ワクチン #サービス
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  公開後は立ち見が出るほど大盛況に

  ｢ヒットの要素が見当たらない｣資金難だった映画を大化けさせた秘策

  

  坊垣 佳奈

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  2021/05/21 08:00

  #クラウドファンディング #書籍抜粋 #サービス
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  失業手当で食いつなぎながら……

  ｢創業4年で史上最大級のIPO｣世界最初のバイオベンチャーを作った男は科学者ではない

  

  レスリー・バーリン

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  2021/05/09 09:00

  #スタートアップ #書籍抜粋 #サービス
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  親子がたどり着いたサービスの極意――『サービス紳士』第5話

  

  こしの りょう

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  2021/05/05 11:00

  #サービス #コミック
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  お客は本当に｢神様｣なのか――『サービス紳士』第4話

  

  こしの りょう

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  2021/05/03 11:00

  #サービス #コミック
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  サービス精神は細部に宿る――『サービス紳士』第3話

  

  こしの りょう

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  2021/05/01 11:00

  #サービス #コミック
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  サービスとは売るための商品ではない――『サービス紳士』第2話

  

  こしの りょう

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  2021/04/29 11:00

  #サービス #コミック
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  日本的経営とは正反対の成長戦略

  ｢40歳までに退職が当たり前｣リクルートこそが世界に通用する希有な日本企業である

  

  冨山 和彦

  

  田原 総一朗

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  2021/04/18 11:00

  #サービス #リクルート #書籍抜粋
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  統計学的に正しい行列の回避法

  レジの待ち時間を短くしたければ｢待っている人が少ない列｣に並んではいけない

  

  サトウマイ

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  2021/03/24 11:00

  #行列 #書籍抜粋 #サービス
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  時代はイシューからインパクトへ

  テスラがトヨタを抜いて｢世界一の自動車メーカー｣になれた3つの理由

  

  馬田 隆明

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  2021/03/24 09:00

  #サービス #SDGs #書籍抜粋
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  音声メディアの地位は日米で大違い

  日本で早くも飽きられたClubhouseが､米国では根強く残ると言い切れる理由

  

  シェリー めぐみ

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  2021/03/16 11:00

  #サービス #アメリカ #SNS
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  ｢社員から訴えられる可能性がある｣

  ｢英国本部と日米責任者が対応協議｣PwC全体に膨張する危険な法的リスク

  

  山口 義正

  

  チーム「ストイカ」

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  2021/02/02 18:00

  #サービス #PwC
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  コロナ禍で歓迎ムードなのだが…

  ｢行列からの圧がすごい｣セルフレジがこのまま増え続けるのは私は困る

  

  中川 淳一郎

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  2021/01/29 15:00

  #サービス #無人化