「自社の商品についてディスる」トークが売れる理由

私が推奨しているトークに「おすすめしないトーク」というものがあります。

例えばですが、家の壁に貼るクロスについて「このクロスの色は傷が目立ちますから、あまりおすすめしません」というものです。商品自体をおすすめしないのではなく、交換や代替のきくものがベストです。

こうした一言で、お客様は営業に対して警戒心を解くのです。