相手が｢え､いいの?｣と驚く気遣いができるか…トップ営業が絶対に契約を落とせないときに使う必殺フレーズ｢よろしければ､○○しましょうか?｣と提案できるか

伊庭正康らしさラボ代表

相手の立場を汲み取った気遣いをするには何を心掛けるといいか。営業研修トレーナーの伊庭正康さんは「マンガでよく使われる“モコモコの吹き出し”を想像しながら会話をすると、お客様の心を察知する助けになる。…

続きを読む

#話し方 #営業 #書籍抜粋

あわせて読みたい #営業の記事

INFORMATIONAD

ランキング

1時間週間いいね！会員

｢まるでゴミの見本市｣とバッサリ

行った時点で｢情弱｣｢負け組｣が確定する…ホリエモンが｢絶対行くな｣という場所､｢絶対買うな｣という商品【2024下半期BEST5】

｢おせち料理×ビール×ごろ寝｣のフルコンボで血糖値上昇の人が続出

糖質が一番多いのは栗きんとんでも黒豆でもない…糖尿病専門医が｢正月に食べ過ぎないで｣という2つの食品

米国人研究者が発見した｢日本の伝統食材｣の健康効果

｢高齢でもヨボヨボにならない人｣はよく食べている…医師が勧める｢若返りホルモン｣を増やす炭水化物の名前

｢くまモン｣を超えるゆるキャラ｢しんじょう君｣を誕生させた

ふるさと納税が200万円→34億円に…｢第2の夕張｣と呼ばれた金欠の町を元フリーターのヨソ者が復活させるまで

日本人が気にすべきは｢人口減少｣より｢インフレ｣

｢少子化はむしろ好都合｣エミン･ユルマズ断言｢人口減の日本は経済成長を遂げ､中国インドが没落する｣【2024下半期BEST5】

普段は隠れているお城の魅力を再発見できる

3位は安土城(滋賀県)､2位は岡城(大分県)､1位は…歴史評論家が選ぶ｢あえて寒い冬に訪れるべきお城｣ランキング

｢ダサいけどわかりやすい商品名｣で売り上げ増

｢ユニクロに+1000円｣の絶妙さ…｢グローバルワーク｣がショッピングセンターの人気店に成長できたワケ

分散投資は｢5社｣で十分

ホリエモン｢オルカンを買うよりもずっといい｣…上場企業4000社から"優良銘柄"を見抜くシンプルな方法

机に向かうことの価値に子どもが気づくための15の声かけ

｢勉強しなさい｣より効果的…子が自ら勉強し偏差値70の中学を目指すようになった"親の問いかけフレーズ"

30代でトップになるために、20代をすべて捨てた

モデルでは一番になれないと気づいた…だるま職人になった元パリピが｢アマビエだるま｣で起こした大逆転

｢おせち料理×ビール×ごろ寝｣のフルコンボで血糖値上昇の人が続出

糖質が一番多いのは栗きんとんでも黒豆でもない…糖尿病専門医が｢正月に食べ過ぎないで｣という2つの食品

コミュニケーションは｢相手に伝わっていない時点で負け｣

三流は｢前も言いましたよね｣と怒り､二流は自分を正当化…｢伝わらない｣とき一流が最初にかける言葉

米国人研究者が発見した｢日本の伝統食材｣の健康効果

｢高齢でもヨボヨボにならない人｣はよく食べている…医師が勧める｢若返りホルモン｣を増やす炭水化物の名前

家族と故郷という"しがらみ"にどう向き合うか

本当の原因は｢うるさい親｣でも｢無神経な親戚｣でもない…｢帰省すると居心地が悪い｣と思う人が抱えているもの

制作陣の｢この作品を託すなら彼女しかいない｣という熱い思い

3位は杉咲花､2位は宮本信子､1位は…国内ドラマ｢2024年俳優ランキング｣女性部門ベスト10

紫式部の最後のセリフ｢嵐が来るわ｣は素敵だけれど…

これがなければ｢光る君へ｣は傑作になっていた…歴史評論家がどうしても看過できなかった7つの残念シーン

NHKは名作多し､テレ朝は頑張れとしか言いようがない

3位は野間口徹､2位は坂東龍汰､1位は…国内ドラマ｢2024年俳優ランキング｣男性部門ベスト10

おしゃれタウンで買い物する習慣が消えた

自由が丘も代官山も上位から陥落…｢住みたい街ランキング｣から見る現代人の"家探しの最優先事項"

逆風のただ中で天皇･皇后両陛下のかけがえのない癒しになっていた

｢みんな寒い所に立っているから…｣皇室研究家が､まだ4歳だった愛子さまに感じた"天皇の資質"

日曜劇場の舞台となった軍艦島で取材したライターが総括

｢海に眠るダイヤモンド｣で描かれなかった軍艦島･最後の10年…ヒロインが｢廃墟じゃない｣と言った理由

社会に入り込めない自分には｢これしかない｣と思えた

｢ブックオフせどり｣が生きる希望だった…元ひきこもり･無職の男性(41)が“年商36億円の古書店”を作るまで

献金企業と国民の命と健康､どちらが大事なのか

国民の声を無視した｢マイナ保険証｣で露呈…政府の｢狂気の沙汰｣を後押しする"大企業利権"の存在

｢プチプチに負けるものか｣日本唯一の緩衝材メーカーを再び盛り上げる58歳

｢捨てられるものだから安く｣は違う…2度の値上げで衰退産業の売上を1.5倍にした"コネ入社"女性社長の手腕

週50時間かけていた仕事は、週20時間程度でこなせるようになる

｢ChatGPT Pro｣を甘く見てはいけない…生成AIに仕事を奪われる"ヨボヨボ会社員"にならない人の決定的違い

イノベーションを生まない｢受験秀才｣はもういらない

｢AO入試はバカでラクでズルい｣は時代遅れ…東北大学が｢筆記だけの一般入試をやめる｣と宣言した本当の理由

それでも私が｢希望がないわけではない｣と考えるワケ

スカイライン､GT-R､シルビアが泣いている…トヨタの最大のライバルだった｢走りの日産｣が道を間違えた瞬間

だからスズキの車はインドで支持されている

まさに豊田章男会長が憧れた｢おやじさん｣だった…鈴木修さんが｢インド工場の食堂｣で従業員の心を掴んだ行動

NHK局員が呪文のように唱えるべきキーワードは『光る虎に宙わたるチ。』

バケツの底が抜け始めたNHK受信料収入は1年で429億円減…全世界に売れば生き残れる"巨大鉱脈"の4つの番組

3位は新発田城(新潟県)､2位は福山城(広島県)､1位は…

｢現存12天守だけが名城｣は大いに間違っている…年末年始に訪れたい｢復元天守のお城｣ランキングベスト7

日曜劇場の舞台となった軍艦島で取材したライターが総括

｢海に眠るダイヤモンド｣で描かれなかった軍艦島･最後の10年…ヒロインが｢廃墟じゃない｣と言った理由

｢まるでゴミの見本市｣とバッサリ

行った時点で｢情弱｣｢負け組｣が確定する…ホリエモンが｢絶対行くな｣という場所､｢絶対買うな｣という商品【2024下半期BEST5】

30代でトップになるために、20代をすべて捨てた

モデルでは一番になれないと気づいた…だるま職人になった元パリピが｢アマビエだるま｣で起こした大逆転

｢くまモン｣を超えるゆるキャラ｢しんじょう君｣を誕生させた

ふるさと納税が200万円→34億円に…｢第2の夕張｣と呼ばれた金欠の町を元フリーターのヨソ者が復活させるまで

手術が必要な人は1割未満…ひざ痛は病院に行かなくても改善できる

｢グルコサミンはひざ痛に有効｣にエビデンスなし…たった5秒｢魔法のひざトレ｣で痛みが改善するワケ

｢ダサいけどわかりやすい商品名｣で売り上げ増

｢ユニクロに+1000円｣の絶妙さ…｢グローバルワーク｣がショッピングセンターの人気店に成長できたワケ

年間8.4％ずつ一生涯増額し続ける

新NISAよりもはるかに効率的…FPが｢こんなに有利なものは他にない｣と断言する金融商品の名前【2024下半期BEST5】

社会に入り込めない自分には｢これしかない｣と思えた

｢ブックオフせどり｣が生きる希望だった…元ひきこもり･無職の男性(41)が“年商36億円の古書店”を作るまで

分散投資は｢5社｣で十分

ホリエモン｢オルカンを買うよりもずっといい｣…上場企業4000社から"優良銘柄"を見抜くシンプルな方法【2024下半期BEST5】

米国人研究者が発見した｢日本の伝統食材｣の健康効果

｢高齢でもヨボヨボにならない人｣はよく食べている…医師が勧める｢若返りホルモン｣を増やす炭水化物の名前

相手が気分よく話せなくなってしまう

｢お正月にハワイに行った｣と聞いたとき絶対してはいけない返答はこれ…そのとき一流がする聞き方

ランキング一覧

樋口真嗣、監督になる｜樋口真嗣の"ゲンバメシ"18

dancyuの声になろう！限定イベントに参加しよう！

dancyu 食いしん坊倶楽部メンバー大募集

イキイキ脳を保てる人はテレビの見方が違う

箱根駅伝を往復ボーっと観る人は危ない…和田秀樹｢テレビ視聴パターンでわかる脳がヨボヨボになる人の特徴｣

PRESIDENT 2025年1月17日号運を上げる習慣

雑誌の予約購読はこちらから