連載『トップ営業の気くばり 「あなたから買いたい」と言われる47の秘訣』

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  この4つを聞くだけで相手との関係値がグッと上がる…仕事のできる人が実践する"ヒアリング項目"

  伊庭 正康
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  ｢高すぎるから半額にして｣という無茶振りに｢それは厳しい｣は三流…そのとき一流がする"うまい切り返し"

  伊庭 正康
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  ｢御社の○○さんから教えていただいたのですが…｣ビジネスでキーマンの心を鷲掴みにする魔法のフレーズ

  伊庭 正康
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  ｢営業先でキャリケースをゴロゴロ転がす｣は三流､一流が心掛けている｢ルール｣と｢マナー｣の決定的違い

  伊庭 正康
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  相手が｢え､いいの?｣と驚く気遣いができるか…トップ営業が絶対に契約を落とせないときに使う必殺フレーズ

  伊庭 正康
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  1秒遅れることの大損失をどれだけ分かっているか…トップ営業マンが時間厳守を誓った上司の衝撃的な言葉

  伊庭 正康
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  顧客からの依頼に｢すぐにやります｣は絶対言ってはいけない…仕事のデキる人の"王道の返答フレーズ"

  伊庭 正康
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  ｢メールの返信は90分以内｣リピート率90%を誇るデキる人がやっている｢神アフターフォロー｣

  伊庭 正康
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  これで相手の信頼がぐんと上がる…｢またわかったら連絡しますね｣という社交辞令のような口約束への神対応

  伊庭 正康
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  ｢安いプランでいい｣に三流は最安値を提案､そのとき一流が使う“高いプランを選びたくなる”キラーフレーズ

  伊庭 正康