EQを超えるSQとは?

「SQ」リーダーシップに不可欠な7つの要素
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「SQ」リーダーシップに不可欠な7つの要素

昨秋以来、多くの企業は売り上げが前年比3割も4割も減少する異常事態に見舞われている。この非常時、ビジネスマンはどんなスキルを持つべきか。

企業幹部へのコーチングを手がけるヘイコンサルティンググループの本寺大志シニアコンサルタントは「いまは小手先のスキルでレベルアップを図る時期ではありません。部下を持つマネジャー・クラスならSQ(社会性の知能指数)を磨くべきです」と断言する。

「10年ほど前からビジネスの現場で注目されているのがEQ(心の知能指数)ですが、行動神経科学の最新の知見をもとにEQをさらに発展させたのがSQです。最近はとくに上からの押し付けで組織を動かそうとしても限界があります。そのため『共感力』や『思いやり』が新しい要素として加わっています。マネジャーの能力に落とし込めば、部下との良好な関係を構築できる能力ということです」