仕事メールに顔文字、会議中のケータイ、ご馳走してもお礼なし。この中で最もバカにされるのはどれ?上司や部下など社内の人、お客様や協業パートナーなど社外の人。それぞれの相手からバカにされる振る舞いがわかった!

ランキングで1位、4位、5位の上位には「やるべき最低限のこと」が挙がっている。やれて当たり前なだけに、できなかったときはその人の評判はガタ落ちとなる。

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重要顧客に対する振る舞いとして「バカ」と感じる行為ランキング

たとえば「あとで資料を送ります」(1位)と約束したら、その日のうちに送るのが基本だ。電話だったら、電話を切ってすぐ送りたいところ。