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相手の肩書の軽重で頭の下げ方を変えてはならぬが、「仕事の場面」別の謝罪効果を最大化するコツは知るべし。
「ちょっと怠けているだけ……」その身勝手さが逆鱗に触れる
冠婚葬祭で仕事を休む、とウソをついてゴルフへ行き、ついプレーの写真をフェイスブックに載せたところ会社にバレた、といった事例は少なくない。そのときの対処が人生の分かれ道になる、と立正大学講師で心理学者の内藤誼人氏は語る。
「そんなことぐらいで、怒るなよ」
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（大塚常好＝構成）
