なぜ部下を前にした朝礼でモタつくのか
「○○について話そう！」
と決めておいたのに、いざ人前に立って話し始めたら違うことを話してしまった……。
こんな経験はありませんか？
指導先の企業に、とても緊張しいな管理職のAさんがいました。
その企業では、部下に社会情勢を把握させるため、毎朝の朝礼で管理職から新聞の情報を伝えています。
Aさんは、通勤の電車で新聞に目を通し、伝えたい内容をピックアップして朝礼に挑んでいました。
しかし、その朝礼に同席させていただいたところ、何とも残念な話し方をしていました。
「えっと……あれ？ どこだっけ……」とページを探すところからモタついている上に、漢字が読めなかったり、噛みすぎてオロオロしているではありませんか！
これでは、通勤電車でしっかりと準備しているがんばりが、まったく報われていません。
Aさんに話を聞いてみたところ、朝礼が始まるまでは「このページのこの記事を読もう」と覚えていて、声に出してスラスラ読めるそうです。
しかし、いざ話すとなると、読みたい記事のページ数や、どこからどこまでを読もうと思っていたかが、わからなくなってしまうとのことでした。
プロでも記憶に頼らず、メモや台本を用意する
そこで、Aさんには、新聞記事を読みながらトークをするニュース番組の動画を見てもらいました。
その番組では、拡大された新聞記事がパネルに貼られていて、それをアナウンサーが読み上げながら紹介していきます。
記事の文章をよく見ると、読み上げる部分にだけ赤線が引いてあったり、読みにくい漢字にはフリガナが書いてあります。
話すプロのアナウンサーでさえ、このように工夫をしているのです。
緊張すると、記憶力は低下します。
細かいメカニズムの説明は省きますが、これには自律神経や脳が関わっているそうです。
自律神経も脳も、簡単に操れるものではありませんね。
だからこそ、プロのアナウンサーのように、記憶がとんでも大丈夫な工夫をしておくことが大切です。
話すときは、記憶に頼るのではなく、メモや台本を用意するようにしましょう。
その後のAさんは、読みたいページに付箋を貼り、読みたい記事を蛍光ペンで囲むようになりました。
読みたい部分にも線を引き、読めなくなりそうな漢字にはフリガナを書き込む習慣をつけていったのです。
さらに、会議で資料を説明するときにも、この習慣を応用するようになりました。
今では、朝礼でも会議でも、とても流暢に話しています。
まれに、メモを見ながら話すのはNGというルールが設定されている場を見かけます。
そういったルールがない限りは、緊張しながらがんばる自分を支える意味でも、メモや台本を用意してみてくださいね！