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リクルートホールディングスが、来年春を目途にインターネット通販事業に参入するという。楽天、アマゾン、ヤフーが先行する国内市場において、衣料品から家電、日用品、家具などを幅広く扱う。ここ数年、BtoC市場はほぼ年率2桁の成長を続け、経済産業省の調査によれば、2010年で約7兆8000億円に上る。
比較的新しいビジネスだけに潜在性も高く、野村総合研究所（NRI）の試算では、今年度中には10兆円を見込む。同社コンサルティング事業本部の木ノ下健氏は「当社が今年夏に実施した『生活者1万人アンケート調査』でも、ネットショッピング利用者の割合が全世代で38％。30代でも60％と、拡大余地が多いことで、小売り・通販会社も参入を狙う」と話す。
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