40%の人間はケアしなくていい…部下のモチベーションを最短で回復させる"ある法則" カテゴリ別に対処方法を変えるべき

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リーダーが最初に向き合う課題はチームとの関係構築

私は、キャリアの大部分を「炎上トラブルの火消し」に費やしてきました。落下傘部隊のように突如、炎上の爆心地に放りこまれるのです。

その時、苦労するのがチームメンバーとの関係、そしてモチベーション管理です。

チームが順調な時ならいざ知らず、そのチームが不調の時、あるいは炎上してしまっている時などは、腹を据えて取り組む必要のある課題です。

リーダーを受け入れる側も不安を感じている

私の場合、見ず知らずのメンバーで構成されるチームをまとめてプロジェクトを遂行する経験を何度もしてきたので、今では慣れてきてはいるものの、それでもレスキューとしてプロジェクトに入る時には不安になります。

それは、「プロジェクトチームに受け入れてもらえるだろうか、どんなメンバーがいるのだろうか」といった気持ちからくる不安です。

ただ、これはプロジェクトメンバーからしても同じで、いったいどんなリーダーが来るのだろうか、という不安を持っています。そのような時のプロジェクトメンバーの反応には3つのパターンがあります。