苦情魔ほど｢お金の問題ではない｣と主張する訳｢まずは慰謝料｣に尻込みしてはダメ

島田直行島田法律事務所代表弁護士

言いがかりをつけ、法外な慰謝料を求める悪質クレーマーにはどう対応すべきか。弁護士の島田直行氏は「クレーマーは思考のプロセスを経ず、とりあえず慰謝料を要求してくる。『何をもって慰謝料を主張しているのか…

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『社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話がきています』（プレジデント社）

著者島田直行

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#スキル・話し方・書き方 #クレーマー #損害賠償 #慰謝料 #書籍抜粋

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ダルビッシュ有の指導を受けてメニューも変化

ひたすら同じメニューを食べ続ける…大谷翔平がアメリカに渡ってから続けているストイックすぎる食生活

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どんな窮地に陥っていても結果を残す"冷たさ"をもっている

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