デキる人はやや大げさな「謝罪語」を使う謝って許されたら素直に受け入れる

齋藤孝明治大学文学部教授

ミスをしてしまったとき、あなたはどのように謝るだろうか。適切な言い方を身につけていないと、謝罪が伝わらないときもある。明治大学教授の齋藤孝氏は、「謝罪には謝罪専用の言葉を使うのがコツ」という。効果的…

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著者齋藤孝

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