なぜソニーは「テレビ事業本部」をなくしたか【1】

「戦略」とは現状の枠組みを変えることだ

ソニーは、2009年3月期連結決算の営業損失が約2278億円と過去最大の赤字となり、苦境に立たされている。

2009年5月、ソニーは、テレビ事業本部とオーディオ・ビデオ事業本部、デジタルイメージング事業本部を改編し、新たな事業本部を新設すると発表した。ソニーは2005年にもカンパニー制度を廃止し、大きな組織変更を行っている。相次ぐ組織改編は、組織が機能不全を起こしている証左と言えよう。

今、日本の電機メーカーは、軒並み収益性の低下に悩まされている。原因は何か。アルフレッド・チャンドラーの理論に基づき、業績不振の要因を「組織」の観点から明らかにしてみたい。

最初にチャンドラーの理論を整理しておこう。彼の最大の業績である著作が、『Strategy and Structure（経営戦略と組織）』だ。経営学の本としてタイトルにstrategy（戦略）という言葉が入った、世界で最初の本である。この中でチャンドラーは、米国大企業の比較研究を通じ、「組織は戦略に従う」という有名な命題を打ち出した。

この本は、出だしが圧巻だ。administrators（管理者）、strategy（戦略）、structure（組織）といった基本的な用語が実に丁寧に解説されているのだ。

この本によれば、「管理」とは足下の問題を解決すること。管理の枢要は効率を上げることであり、突発事態や異常への対応が鍵になる。これに対し「戦略」とは、会社の将来の健全性を確保するためのものであり、それを保証するために現状の枠組みを変えることである。現状の枠組みを変えるためには、経営資源の再配分が必要だと説いている。