接客

がんステージ4の元風俗嬢の告白

月100万単位の風俗の稼ぎをホストに貢いだ訳

せりな

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2019/12/04 15:00

#人間関係 #ホストクラブ #接客 #嫉妬 #競争 #歌舞伎町
やさしさが滲み出るうえ、疲れない

愛される銀座ママは｢片方の目｣だけを見て話す

岡村繁雄

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2019/11/11 17:00

#スキル・話し方・書き方 #銀座 #コミュニケーション #接客 #雑談 #愛読書
"お客様は神様"の時代は終わった

"上から目線"のモツ焼き屋が愛されるワケ

本間立平

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2018/12/10 09:00

#飲食 #接客 #食べログ #書籍抜粋 #居酒屋 #可視化
「営業」という言葉の定義は広い

外回り営業は「誰がやっても同じ」なのか

高城幸司

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2018/11/25 11:00

#営業 #外回り #提案 #接客 #人事
バイトでも6割以上が有給を取得

スタバはバイト出勤をチャットで管理する

水口貴文

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2018/10/31 09:00

#スタバ #コーヒー #デジタル #接客 #人材
常に笑顔で聞き役に徹する

JALの接客プロ「5200人中1位の会話術」

塚田有香

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2018/09/26 09:00

#JAL #グランドスタッフ #接客
毎月「便箋60枚」の手紙を書く

専業主婦が保険営業5万人中1位に大変身

小野ヒデコ

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2018/09/10 09:00

#日本生命 #営業 #信頼 #トーク #接客
アマゾンに負けぬ最強クロージング

量販店接客プロ「客の最初の言葉が全て」

塚田有香

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2018/08/27 09:00

#ビックカメラ #接客
提供品質と知覚品質のギャップ

マックが「最悪から最高」に変身した理由

岡部康弘

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2018/06/17 11:00

#マクドナルド #接客 #品質管理
しっかり顔を合わせることが重要

ローソンの鬼教官「挨拶は3秒で十分」

清水とみか

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2018/05/11 09:00

#ローソン #社員教育 #接客 #挨拶
ノルマ達成率1300％！

相手の懐へ入る「営業の奥義」

吉田茂人

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2017/05/30 09:00

#営業 #接客 #ロイヤルシステム
「お客様は神様です」意識を捨てよ

サービス過剰な日本人は「中国人」に学べ

中川淳一郎

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2017/04/11 09:00

#おもてなし #接客 #中国人 #サービス業 #中国
「少々お待ちください」がイマイチなわけ

子安大輔

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2017/01/20 09:00

#接客 #敬語 #レストラン #カフェ #日本語 #マニュアル
論理だけでも感情だけでも人は動かない

プルデンシャル生命チーム「Make a Chance（メイクアチャンス）」

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2017/01/13 09:00

#プルデンシャル生命保険 #女性活躍 #営業 #接客
「できない理由」を裏返すと「できる方法」が見つかる

プルデンシャル生命チーム「Make a Chance（メイクアチャンス）」

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2017/01/04 15:00

#プルデンシャル生命保険 #女性活躍 #営業 #接客
質問上手は1を聞いて10のニーズを引き出す

プルデンシャル生命チーム「Make a Chance（メイクアチャンス）」

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2016/12/24 11:00

#プルデンシャル生命保険 #女性活躍 #営業 #接客
トップ販売員はみな実践！「自然な笑顔」のつくり方

門川義彦

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2016/11/11 15:00

#コミュニケーション #笑顔 #接客
売り上げ県内トップ！営業しないタクシー会社の「おもてなし」

宇都宮恒久

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2016/11/07 06:00

#おもてなし #接客 #サービス業 #マニュアル
高くても、継続して購入してもらえる接客法

酒井光雄

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2016/08/05 06:00

#マーケティング #顧客満足 #おもてなし #サービス業 #接客
クレームコンサルが伝授！カンカンに怒ったお客を満面の笑みにする魔法

谷厚志

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2016/05/30 09:00

#接客
クレーム処理の達人が伝授！「罵倒もへっちゃらになる」メンタルの鍛え方

榎本まみ

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2016/05/17 09:00

#接客 #セクハラ
「サプライズと感動」志向が飲食店をダメにする

子安大輔

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2016/04/28 14:00

#飲食店 #サービス業 #サービス #接客 #オペレーション
VIPへの接遇は一般客より気を遣うのか？

里岡美津奈

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2016/02/22 10:00

#ANA #おもてなし #サービス業 #接客
「神様」ではなく「王様」？客の無理難題にどこまで応えるべきか

敷田正法

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2016/02/16 09:00

#高島屋 #おもてなし #接客 #サービス業 #マナー
「日本食はすばらしい！」しかしそのストーリーは外国人観光客に伝わっていますか

子安大輔

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2015/12/17 11:00

#飲食店 #接客 #外食・流通 #インバウンド #外国人 #世界遺産 #ハラル #ベジタリアン
あなたの「格」は星いくつ？客が店を評価するように、スタッフもつぶさに観察している

子安大輔

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2015/12/03 10:00

#飲食店 #マナー #接客 #サービス業 #外食・流通