ドナルド・トランプ氏の言葉はなぜ人々の心に響くのか。コミュニケーション・アナリストの上野陽子さんは「トランプ氏の語彙は9歳の子供でも十分に理解できるものだとされ、他の政治家に比べると、4単語以上のフレ…
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続きを読む「投資の神様」バフェットが知性や行動力よりも重視したこと
職場で意見が対立したらどうすればいいか…「経営の神様」松下幸之助が遺した"金言"
相手に印象を強く残す発言ができているか
人を動かせないリーダーは"言葉の力"が全然違う…メンバーをハッとさせる一流リーダーの"引用フレーズ"
「おかしなことがあったら、ちゃんとキレよう」と心に決めた
「誰かを許す」ことは「その人を見下す」と紙一重…ハライチ岩井が「世渡りの上手い人」を演じてわかったこと
自分の伝えたいことを、相手に確実に伝えられる
「ひらがな1文字」を加えるだけで"伝わる文章"に変わる…説明上手な人が使っている「CM的な説明術」の極意
味を占めるとより厄介なモンスターに進化する
企業も根負けする…悪質カスハラをするクレーマーバカが和解金をせしめるメカニズムと最強の防御策
昭和おじさん上司を思うがままに動かす「ダークサイド・スキル」とは
「ダメだこの人、なんで管理職になれたんだ?」50代のダメ上司が無能ぶりをフルに発揮している歴史的理由
「観察+感情」で話のネタを無尽蔵に生み出せる
「共通の話題ゼロ」の初対面でもなんとかなる…雑談上手が使う「気まずい沈黙」を防ぐ"とっておきのフレーズ"
自分が「みっともない上司」にならないための3つのポイント
「俺は絶対にああはならない」20~30代の時に上をバカにしていた正義感の張本人が"成り下がってしまう"理由
「もの知り=頭がいい」は大間違い
池上彰の解説に「ああ、そうだったのか」と納得するのはバカである…その時、頭がいい人がする反応は
もともと商売には向いていない性格だった
24歳のとき従業員7人中6人が去った…失敗連発のユニクロ柳井正氏が「向き不向きより重要」という仕事の素質
「人」ではなく、「仕事のプロセス」に寄り添う
「いつでも相談して」よりも満足度がグッと高まる…「部下との1on1」で頭のいい上司がやっている"四段話法"
ルーティーンワークや単純作業は整理整頓された空間が集中できる
「デスクにキーボード以外何もない」はむしろダメ…脳科学の研究が示す"汚部屋"がアイデアを生むメカニズム
ミクロレベルの摩擦に企業は気づいていない
"子持ち様"問題は海外にも存在する…パックン&エミンが指摘する「日本でここまで大問題化する根本理由」
いつも堂々としていて自信満々に見える
だから仕事がうまくいき、異性に異様にモテる…心理学者「成功者にサイコパスが多い」納得の理由