ファミリーマート社長・上田準二氏から見れば、社員は湯の温度が上がっているのに気づかないカエルだった。
続きを読むファミリーマート社長・上田準二氏から見れば、社員は湯の温度が上がっているのに気づかないカエルだった。
続きを読む500億円を投じた「未来のコンビニ」の可能性
なぜファミマのレジ上には巨大画面があるのか…ファミチキが飛ぶように売れた連動企画のすごい効果
辛いときは逃げ道をつくって、とりあえず3カ月様子を見る
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「モノを売るのではなくインフラを提供する」
「実店舗の強みとは何か」ネットであらゆる商品が買える時代にファミマ社長が導き出した答え
デジタル化する社会でコンビニに求められるもの
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客数の伸び率で一人勝ち状態だが…
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「タイミーさん」「シェアフルさん」と呼ばれる
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「机の上に置いておくと、みんな逃げるね」解剖学者の養老孟司がヤクザを撃退するために使った"アイテム"
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予定調和を壊したほうがいい「タイミング」がある
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相手とのやりとりを意図的に増やすと驚きの効果が…
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おじさんの間でちょっとしたパーカーブームが盛り上がっている
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