三流は｢ロケット＝高価と考える｣､では超一流は…イーロン・マスクがコストを激減させた"最強思考ツール"

変えられる領域だけに集中する

そして、決断の質を高めるためのフレームワークが、スタンフォード大学のロナルド・ハワードとカール・スペッツラーが提唱した「ディシジョン・クオリティ（Decision Quality）」です。これは、質の高い意思決定は、次の「6つの要素」で構成される、というものです。

「ディシジョン・クオリティ」は、単に「結果が良かったか」ではなく、「意思決定プロセスの質」に注目する考え方であり、意思決定を構成する6つの要素(問題設定、選択肢、情報、価値基準、推論、コミットメント)を評価軸としています。

自信を持って決断する

この6つの要素は、「鎖」のようなものだと考えてください。

中村一也『すぐ決められる人がうまくいく』（明日香出版社）

鎖の強度は、最も弱いところで決まります。同様に、ディシジョン・クオリティも、この6つの要素が一つでも欠けていたり、著しく弱かったりすると、全体の質が大きく損なわれてしまうのです。

典型的なプロジェクトの失敗は、まさにこのディシジョン・クオリティの観点で説明できます。

信頼できる情報（③）と論理的な推論（⑤）に基づいて、完璧な計画を立てたとしても、最終的な決断の段階で、「私は聞いていない」など、キーパーソンから強い反対を受けて結局プロジェクトが中止になる、ということがよくあります。

やはり、「実行へのコミットメント（⑥）」という点も、踏まえておく必要があります。

決断とは、机上で正解を導き出すことだけでなく、関係者を巻き込み、行動へとつなげるプロセスそのものです。

多数の選択肢から最適解を選ぶことは、単に一つの案を選ぶ行為ではありません。それは、このディシジョン・クオリティの6つの要素すべてを満たし、決断の質を可能な限り高めるプロセスに他なりません。

会議や議論が行き詰まったとき、「6つの要素のどこに問題があるか？」と自分に問いかけてみてください。

結果はコントロールできなくても、決断の質はコントロールできます。

ぜひこの6つの要素をチェックリストとして使い、自信を持って「質の高い決断」を下してください。