AI時代にはどんな人材を採用すればいいのか。優先するべきは、特定の業務に関するスキルよりも、本人の資質や性格かもしれない。ビジネスリサーチラボの伊達洋駆氏は「『素直』で『政治的スキルが高い』人材を評価すべき」という――。

AIがもたらしたのは選考プロセスの肩代わり

AIの進歩がこれほど話題になっても、採用の現場では「劇的に何かが変わった」という実感は、それほどありません。それ以前に、「自分たちがどのような人材を求めているのか」を明確に言語化できている企業は多くないのです。「この人は自社に合いそうだ」「一緒に働きたいと思える」といった感覚的な判断が、今なお大きな比重を占めています。

現在までのところ、採用の現場にもたらされている最大の変化は、膨大な選考プロセスの負担軽減です。

特に大企業では応募者数が多く、人間がすべてのエントリーを丁寧に審査することが難しい状況です。応募書類に目を通す、面接の日程を組む、評価をまとめるといった作業に、膨大な手間と時間がかかっているのが、現場の実態です。