組織の「問いを変える」という醍醐味

古い能力主義が残っている組織で、言われるがままに“無理ゲー”に手を出すと悲惨なことになります。人員が足りない分、自分がひたすら働いて目標を達成しようとして、中間管理職が倒れてしまっては元も子もありません。そのような事態になって周囲が初めて問題に気づくようなことは避けたいところです。

それでは、「自分が倒れない範囲で仕事をする」として、中間管理職にはいったい何ができるのでしょうか？

私は、組織全体の課題の「設定」を見直すことこそ、中間管理職にできることではないかと思います。さまざまな立場の人からくる訴えをそのまま「組織の課題」と銘打つのではなく、交通整理をし、環境や関係性のこまごまとした調整を行うのです。