Z世代に使ってはいけない5つの言葉

Z世代の価値観を考えると、営業トークで使うべきではない言葉があります。代表的なものがこの5つです。

（1）ご要望は全部叶えられます
（2）特別にお値引きします
（3）皆さん、選ばれます
（4）プロにお任せください
（5）〜らしく〜しましょう

一つひとつ見ていきましょう。

1つ目の「ご要望は全部叶えられます」は、なぜNGなのか。