部下が「退職代行サービス」で退職を申し出てきたら、どうするべきか。人事コンサルタントの新田龍さんは「直接、退職を申し出ても退職できないと思ったのだろう。会社が強引に引き留める『慰留ハラスメント』には…
続きを読む部下が「退職代行サービス」で退職を申し出てきたら、どうするべきか。人事コンサルタントの新田龍さんは「直接、退職を申し出ても退職できないと思ったのだろう。会社が強引に引き留める『慰留ハラスメント』には…
続きを読む家族旅行中にすぐ不機嫌になる「フキハラ夫」も同じ原理
周囲を萎縮させて思い通りにコントロールする…職場で不機嫌をまき散らす「フキハラ上司」の本当の目的
日本社会の「苦痛神話」は思い込み
ダメな会社ほど社員に"修羅場"を踏ませようとする…職場のエラい人の武勇伝を真に受けてはいけないワケ
「ずるい攻撃」の矛先は必ず自分より弱いものに向かう
悪質な嫌がらせに「笑顔でやり過ごす」は絶対ダメ…ストレスを他人にぶつける攻撃的な人から身を守る方法
「見直したよ」「○○さんもやればできるよ」も危険
「わかりますか?」はハラスメントの危険なボーダーライン…部下に指示・お願いする時の満点言い換えセリフ
弁護士の報告書は「ハラスメント事例集&ガイドライン」として使える
「頭ポンポン」はなぜセクハラなのか…「在職中に99件」ハラスメントの限りを尽くした町長が示した生きた教材
タモリが観客と行っていた「締めの手拍子」の意外な効果
トヨタ・豊田章男会長はやっている…あいさつに付け足すだけで不思議と交渉がうまくいくようになる「ひと言」
ひとり娘に「キャラ弁を作ってほしい」と懇願されて…
閲覧注意の目玉ゼリー、脳みそケーキ、指クッキー…注文殺到「グロすぎるお菓子店」を立ち上げた女性店主の来歴
必要なのはちょっとした勇気と心理学理論
センスがいい人は自然とやっている…「エレベーター内の気まずい空気」をサラッと変える魔法の"声かけ"
物事を決めつけ、自分の優位性にこだわる人がなりやすい"精神疾患"
反対意見への反応で即バレる…医師・和田秀樹「頭が悪い人の典型的な反応、知性と品格感じさせる人の物言い」
過剰敬語を使わずに、相手に敬意を示す言葉とは
「お話しさせていただきたいと思います」は最悪…知らぬうちにあなたの評価をズルズルと下げる「過剰敬語」
キャリア官僚を辞めた3代目社長が取り戻した大切なこと
ずっとスーパーの言いなりだった…1日600個売れる"豆腐のパフェ"を生み出した「田舎の小さな豆腐店」の逆転劇
どんな相手にも綿密な事前準備を怠らない
「日曜日は何をされるんですか?」は雑談として三流…初対面でも心を掴む人が身につけている「質問力」
「四国一ホットなスーパー」を作り上げた移住者の情熱
商品棚を1mずらしただけで常連が消えた…過疎で「廃業やむなし」の田舎商店を"東京のヨソ者"が復活させるまで
国立なのに「文系3科目」で入学できる
「三菱商事、伊藤忠、ゴールドマン・サックス」がずらり…偏差値55なのに就職実績"最強"の「地方マイナー大学」の秘密