話をしていて印象がいい人と悪い人がいる。印象が悪い人は、3大タブー言葉を使っている。「了解しました」「なるほど」、そして?
続きを読む感じが悪い人の3大「タブー言葉」、知っていますか?
『「きちんとしている」と言われる「話し方」の教科書 』(プレジデント社)
- 著者 矢野 香
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スピーチコンサルタント/長崎大学准教授NHKキャスター歴17年。心理学の見地から「他者からの評価を高めるスピーチ」を研究し博士号取得。政治家、経営者やビジネスパーソンに信頼を勝ち取るスピーチやコミュニケーションを伝授。著書に『最高の話し方』(KADOKAWA)など。<この著者の他の記事> ユニクロ・柳井正氏はやっている…ユーモアでも声量でもない「聞き手の心をグッとつかむ話し方のコツ」