坪単価1000万円超､最高価格は45億円…首都圏の｢超高額マンション｣26棟にみる富裕層に人気のサービス マンションなのに｢隣人に一切会いたくない｣というワガママ

人による高度なサービスが最大の売り

「三田ガーデンヒルズ」のサービスを見てみましょう。こちらでも、コンシェルジュ、ポーター、ドアマンがつき、バトラーサービス、バレーサービス（キー預かり駐車代行）などのサービス機能が満載です。もちろんハード面でもワークスペース、プール、ジム、フィットネスなど多彩な共用施設を楽しむことができます。

牧野知弘『なぜマンションは高騰しているのか』（祥伝社新書）

サービスのロボット化やAI生成などによる効率化など、世の中は人を使わずともできるサービスの追求が主体になっていますが、超高額マンションにおける住民サービスはその逆で、人による丁寧できめ細やかなサービスを売りにします。実は、人を使うサービスはもっとも高度なサービスができる分野なのです。

当然ですが、コンシェルジュなどを使うと人件費が発生します。また、サービスのなかには、必ずしも住民全員が求めるサービスばかりではないものも含まれています。しかし、こうしたマンションに入居する人にとって、そんなことはどうでもよいのです。ドアマンも、バトラーも、コンシェルジュも存在するのが「当たり前」であり、その費用をあれこれと言わないのが「お約束」なのです。

人を使ったサービスこそ究極の贅沢。超高額マンションの最大の売りとも言えます。