時間の見積もりをどうするか？　－「仕事が忙しい！」の9割は思い込みだった【2】

もう一つは、改善の努力です。今回の分析では、一般的なビジネスパーソンの仕事の進め方を念頭に置いてリスクイベントの発現確率と影響度を設定しました。ただ、これらは仕事の進め方を工夫することによって小さくすることが可能です。今回の分析でも、かなりの部分まで改善が進んだとして再シミュレーションすると、100時間の仕事はほとんど107～113時間の範囲に収まりました。

これは確率に左右されるので、一回一回を切り取れば、「改善前は120時間だったのに、改善後は130時間かかった」という逆転現象も起こりえます。しかし、それは結果論。仕事を重ねれば、理論的には改善の努力をした人ほど100時間に近づきます。

製造業には「1秒1歩1グラム」という標語があります。これは最小単位まで徹底的に作業プロセスのムダを省こうという姿勢の表れ。個人の仕事でも、そのくらいのつもりで改善を重ねて、時間リスクの最小化を図りたいところです。