平均の半分しか稼げないダメ営業マンの成績がみるみる伸びる…｢筋のいい上司｣が実践する"すごい導き方" 部下が抱える課題は何なのかを秒で抽出する方法

「Aさんは家庭に何か問題があるのではないか」

ほかにありますか？　はいどうぞ。

——顧客によって契約する金額というのは違いますから、Cさんは、高い契約をしてくれそうな顧客を中心に回ってて、Aさんは、とりあえず手当たり次第ではないでしょうか。

契約が取れても安かったりとかで売り上げが低い。お客さんを選べてないんじゃないかということですね。ほかにありますか？

——そもそもなんですが、実は500万円くらいが営業マンの月平均という可能性はどうでしょう？　Aさんは実はそんなに悪くなくて、Cさんは、この年は何か大口契約が1件取れただけ。Bさんは、平均して高いパフォーマンスを上げられる人、とか。

なるほど、Cさんが異常値であると。それもあり得ますね。ほかには？

——はい。Aさんはこの月だけ数字が悪いとか。

10月だけ数字が悪い。なぜそう思いました？

——この月のグラフしかなくて、そのほかの月のことが全然わからないので、Aさんというか、その月がダメなのか、そもそもダメなのかがわからない。

なるほど。わからないと。ほかありますか？　はいどうぞ。

写真＝iStock.com／Yagi-Studio

※写真はイメージです

——Aさん、家庭に何か問題がある。

家庭に何か問題がある（笑）。どういうふうにつながってるんでしょう？

——なんとなく。見えないところでつながっているんじゃないかと。

見えないところに関係があるんじゃないかと（笑）。「風が吹けば桶屋が儲かる」みたいな感じでしょうか。なるほどおもしろいですね。見えないけど、何かつながってるかもしれない。ほかにありますか？　はいどうぞ。

——月の平均なので、もしかしたらAさんは週明けは弱くて、週末にいくに従って盛り上がっていくタイプかもしれない。

みなさんわりとAさんに対してポジティブ思考ですね（笑）。今までのところでは、「Aさんは実は悪くない」「きっとAさんは大丈夫に違いない」という説も多いのが、すごいおもしろいですね。ほかにありますか？

——もしかしたらAさんは新人で、Cさんはベテランでという序列かもしれないので、横並びのグラフというのは適切じゃないとか。