ツタヤ川崎駅前店は渋谷、新宿店と並び、売り上げが全国でトップスリーに入る。営業時間が朝の10時から深夜2時までと長いので、正社員5人、アルバイト、パート63人のスタッフはシフトを組んで働いている。

スタッフは「マネジメントカード」と呼ばれる小さなサイズのメモに予算と実績を書き込んで臨む。

スタッフは「マネジメントカード」と呼ばれる小さなサイズのメモに予算と実績を書き込んで臨む。

「おはようございます」と店長の原貴志さんがあいさつすると、すぐにDVD、CD、ゲームソフトのそれぞれの前日売り上げ数字、それから目標数字を各担当が発表する。次いで、原店長が「その日にいちばん需要が殺到するDVD・CD」のタイトルを読みあげていく。出席者は、メモ帳を片手に真剣に聞き入り、ペンを動かしていく。私語は一切ない。全員が商品やキャンペーンの情報を聞き取ることに集中している。

(尾関裕士=撮影)