「部長、ちょっといいですか？」。思いつめた顔で女性の部下が訴えてきたらどうするか。5つのテーマにあわせて、落ち着いて対処するためのマニュアルを紹介しよう。第4回のテーマは「不満を訴える女性部下への対処法」――。（全5回）

※本稿は、「プレジデント」（2017年10月30日号）の特集記事「女子社員からの怒りのクレーム　緊急フォロー術5」を再編集したものです。

一流上司は不満を募らせる女性社員にどう対処するか

職場で産休・育休や病気休職のメンバーが出ると、周囲の人のフォローが必要になります。その際、誰か一人に大きな負担がかかっているのに上司が気づかないということもあるでしょう。不満をぶつけてくる女性がいたら、どう対処すればいいでしょうか。