小売り・流通を席巻するコンビニ。「なぜ、こうも強いのか」と社内の雑談で話題になった。議論を進めるうちに「時間価値」という概念が浮かび上がってきた……と著者はいう。

松岡真宏(まつおか・まさひろ)
1967年生まれ。東京大学経済学部卒業。主に流通業界のアナリストとして野村総合研究所、バークレイズ証券、UBS証券で活動。2003年より産業再生機構マネージングディレクター。カネボウ、ダイエー再生に携わる。07年フロンティア・マネジメント社を共同で設立し代表取締役に。

「スーパーのように広い売り場を歩き回ることなく、レジの長い列に並ぶ手間もない。商品が割高でもコンビニが優位なのは、その時短が理由ではないかと考えたのです」

このような消費者の時間短縮ニーズを、著者は「節約時間価値」と呼んでいるが、その時短を生む現代の主役がスマホだ。今、多くのビジネスパーソンは、朝の通勤電車内でニュースや仕事関係のメール、SNSのメッセージをスマホでチェックする。

(永井 浩=撮影)
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