フェイスブックは約6億人が利用する世界最大のSNS（ソーシャル・ネットワーク・サービス）。さまざまなツールが用意されているが、中でも「ファンページ」という機能（開設無料）に各企業が注目している。ここは文字通り、ファン登録した者によって構成されるコミュニティで、企業側は自らの「ファンページ」を通じて、一度に多くの人に情報を伝えることも可能だ。

フェイスブックの国別利用者数
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フェイスブックの国別利用者数

海外ではすでに1000万人を超えるファンを抱える企業も現れているが、日本で最も支持されているのはアパレルブランド「サティスファクション・ギャランティード」（ファン数＝約26万人。9割以上が外国人）。昨年3月、日本企業ではいち早く開設した。同ブランドを展開するエスワンオーの佐藤俊介社長は言う。

（ライヴ・アート＝図版作成）