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自分なりの「境界線」を伝える
私の経験上、このような状況に対処できている人たちは、自分なりのサステイナブルな働き方の境界線を周囲に伝えています。「深夜の会議は週2回まで」「深夜会議の翌朝は10時から始める」「最低6時間はベッドに入るようにしている」などです。大切なのは、自分にとってのサステイナブルな働き方、そのために必要な時間等を、自分の頭の中だけでなく、言葉にして上司やチームに共有することです。境界線は、言葉にしてはじめて守りやすくなります。
私の経験上、言われた側が怒ることはあまりありません。実際に伝えてみたところ、外国の管理職たちから、「日本人管理職がNoと言わないから、その時間でやっていた」と言われた、という話を何度も聞いています。
「管理職だから弱音を吐けない」
タフでハードな外資系企業でしっかり生き残っている管理職の人たちに共通する3つのサバイバル的思考（習慣）の3つ目は、孤独に対処する習慣を持っていることです。
多くの外資系企業管理職が持つ悩みの一つに、孤独があります。社内に心許せる同僚の管理職がおらず、部下には弱音を吐けず、上司は海外にいて心理的な親しさも感じないため業務のことしか話さない。「管理職だから弱音を吐けない」と無理を重ね、気づけば誰にも本音を話していない。弱みを見せられない孤独を持つ管理職に、私は、面談でよくお会いします。
最近は、「厳しく指導すればハラスメントと言われるかもしれない」と、業務上言うべきことを言えなくなっている管理職もいますが、そんな悩みすら誰にも相談できない人もいます。
厚生労働省の研究では、人は大きな不安・ストレス・悩みを持っていても、誰かに相談できれば、約9割の人は、それが解決するか楽になるとわかっています。しかし、4人に1人は大きな不安・ストレス・悩みがあっても相談相手がおらず、楽になれないのです。
ストレスに関する研究では、昔から、仕事の要求の大きさ等に加えて、周囲からの支援の有無が健康を左右すると考えられています。これはつまり、相談相手がいることが、心の健康を左右するということです。
