「看板テナント」を下したから大成功した

サッポロ不動産開発は、三越が撤退する前から方針転換を議論し、コーポレートサイトに新たなターゲットを「ライフクリエイターズ」と明文化していた。空き区画を抱えてから慌てて穴を埋めたのではない。まだ十分に稼げているうちに、次の姿を自ら決めていたのである。

この順番こそが、結果を分けた。看板テナントが抜けてから後追いで動いていれば、施設は一度「寂れた場所」という印象を背負っていたはずだ。だが、恵比寿ガーデンプレイスは稼げているうちに業態を入れ替えた。だからこそ空白の時期をつくらず、デート客から近隣住民へと、客層を切れ目なく乗せ替えることができた。

看板の「格」を下げることは、事業の「価値」を下げることではない。むしろ、三越やビヤステーション恵比寿という華やかな名前にしがみつくのをやめたからこそ、近隣住民が日常的に通う施設という新しい価値が立ち上がったのだ。

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