【練習問題】ストーリーボードをつくろう
Q. 得意先のA社とB社へ社内SNS導入の提案をすることになりました。リサーチの結果、各社の現状は左下の通りでした。これをもとに各社へ向けたストーリーボードを作成してください。
【解答例】状況別に2タイプを使い分けよう
▼A社の場合:ストーリーボード(why+what型)
……組織のコミュニケーション不足に対して、危機感があまり認識されていない
【メーンメッセージ】
●SNS導入は喫緊である営業部門の効率化を果たすものである。プロジェクト検討を開始したい
【サブメッセージ】
●膨大なメールのため顧客対応時間が圧迫されている
●SNSはワークスタイル変革のテコとなる
●運用には工夫が必要だが、成功事例も出てきている
(1)まずはコミュニケーションが不足しているという現状を分析する。
(2)検討が進んでいない段階では、具体的な進め方は添付資料として提示。