コミュニケーションは、多様な要素の複合体(発信側だけでも「伝え手」「伝える中身」「伝え方」が関係している)である。経営者の話を分析していくと、いかなるときにも有効な「普遍原理」のようなものが確かに存在している。ここでは、それぞれの経営者が見出した「伝え方」を考察してみよう。
世界のどこでも「義」の精神を貫く
JFEホールディングス 相談役 數土文夫氏●1941年、富山県生まれ。北海道大学工学部卒業後、川崎製鉄入社。2001年川崎製鉄社長就任。05年JFEホールディングス社長、10年より相談役。
日本企業が世界で活躍する現代でも、海外の人から見て日本人はわかりにくいところがあるらしい。
それは、自分の意見をはっきり言わないからだと思う。そのために不信や誤解を招くことも多い。
自らの経験として、国際的な交渉では自分の意見や立場を堂々と表明し、相手との違いを明らかにすることから始まる。互いの妥協点を探るにしても、最初の立ち位置があいまいなままでは、交渉はうまくいくわけがない。
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