購買には6つのメカニズムが絡み合っている
実際の購買行動では、これら6つのメカニズムが複雑に絡み合っています。たとえば、高額な資格講座の購入には、
① 無意識の欲求(キャリアの停滞への焦り、自己価値の証明)
② 社会的に言いにくい本音(資格を持っている自分をアピールしたい)
③ 矛盾(本気で勉強する気はないが、持っていると安心)
④ 言語化できない感覚(これを買えば人生が変わる予感)
⑤ 文脈依存(家族の前と友人の前で語る理由が違う)
⑥ 許可への渇望(「自己投資は必要」という正当化)
これらすべてが同時に働いています。
従来のリサーチでは、この複雑さを捉えることができません。しかし、AIを使えば、これらのメカニズムを一つずつ紐解き、本音に到達することができるのです。


