なぜ部下はAIに相談し､上司には相談しないのか

相談ごとはAIにして上司にはしない部下、大事な決定はAIに任せてしまう上司。AIばかりに援たすけを求める人が増えている。なぜ、人には相談せずにAIに相談したくなるのか。

人間に相談するのはそもそもハードルが高い

近年、職場の悩みをAIに相談する人が増えている。内閣府消費者委員会事務局が実施した満10歳以上の全世代を対象とする調査＊では、AIを利用する人の23.3％が悩み相談をしており、若い世代ほどその数値は高い。10代の女性に限っては52.4％と、半数以上がAIにお悩み相談をしている。さらに、30歳未満の半数以上がAIによる人間関係や人付き合いのアドバイスを「とても信頼している」もしくは「ある程度信頼している」と回答している。なぜ、AIに相談する人が増えているのだろうか。

＊「生成AI利用者の利用実態に関するアンケート」令和8年2月16～18日インターネット調査／満10歳以上かつ日本在住、AI利用者1442人が対象

「人が人に相談することは、実は心理的にも物理的にも、ハードルが高い」と指摘するのは、筑波大学教授（臨床心理学）の原田隆之氏だ。