「明日までに結論を出せ」「誠意を見せろ」
店長が「メーカーに異物の混入に対して調査してもらうため、お時間をいただけますか」と伝えたところ、顧客Xは「いつどのような対応をしてくれるのか。こちらも忙しいので、明日10時までに結論を出してほしい」と言いました。
これに対して、店長が「もう少し時間がほしい」と懇願しても、顧客Xはそれに応じませんでした。
そのため、店長としてはやむを得ず明日ひとまず電話連絡させてもらうと告げました。顧客Xは、何度も「誠意を見せろ」と言うものの具体的な要求はなく、どうやら慰謝料がほしい様子でした。
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