押しが弱くて嫌と言えず、貧乏くじをひかされる……。職場での自己主張は確かに必要だ。内気な人や控えめな人が自己主張する秘訣とは。
続きを読むきっかけはアメリカ人からの質問
「お客様目線で」は絶対ダメ…仕事を停滞させる"曖昧フレーズ"連発のトヨタマンが一瞬で激変したワケ
雑談をしても、飲み会に行っても「すれ違い」は解消しない
だから「無能な上司」が会社からいなくならない…優秀社員を腐らせる"ズレた上司"が量産される本当の理由
「近すぎる人間関係」は、余計なストレスを生む
「人間関係は深いほうがいい」は大間違い…「うわべの付き合いだけで十分幸福度が高まる」心理学的な理由
「課題と問題って、何が違うんだろうな?」
資料が真っ赤に染まって返ってくる…トヨタの新人が叩き込まれた「雑な言葉からは雑な仕事しか生まれない」
「相手に恥をかかせていないか」を重視している
評価面談で「部下の正面」に座ってはいけない…「厳しいのに不思議と好かれる上司」が自然にやっていること
距離を縮め、場も盛り上がる鉄板のネタ
天気でも、趣味でも、仕事の話でもない…仕事ができる一流が「最初の10分」に話す"人に好かれる"雑談の中身
「リアクション→共感+限定謝罪」の法則
怒鳴る人に「申し訳ございません」は逆効果…レジ前でゴネる迷惑クレーマーが瞬時に退散した「スタッフの一言」
箱根「5区」山登り&初マラソンで"快挙"…世界陸上や五輪代表候補に名乗り
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10年連続の赤字を3年で逆転させた女性トップの手腕
とことん落ちて失うものはない…「本社を麹町の一等地から川崎へ」泉屋・先代社長にはできなかった決断を娘が
無敵ワード「インシャラー」とは
「イエス」でも「ノー」でもない…「今日中にやって」重たいタスクを振られたエジプト人の切り返しが最強だった
企業に足元をみられ待遇改善は期待できない
正社員比率が低く40歳を過ぎても年収が低いまま…企業が初任給アップばかりで氷河期世代を冷遇し続けるワケ
万人にウケることは考えなくていい
「コミュ力が高い人」は必ずやっている…「話すのが苦手」という人に圧倒的に足りていない「雑談力」以外の要素【2025年1月に読まれたBEST記事】
フェイク情報にまどわされなくなるヨボヨボ頭の鍛え方
なぜ人は「法隆寺は地震に強い伝統構法で建てられているので1000年以上倒れていない」を信じてしまうのか