「大切なのは、聞き上手になること。聞いていると、好みや趣味もわかる」-ユニクロ サービスアテンダント
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続きを読む｢時価総額14.5兆円｣｢日経平均を最も動かす銘柄｣の正体
｢柳井さんのカリスマによるトップダウンとは真逆のところにある｣元執行役員が明かすユニクロ"最大の強み"
ユニクロ社員が難民キャンプで古着を配る本当の理由
なぜユニクロは｢着なくなった服｣を集めるのか…｢服屋として何ができるのか｣柳井正氏がたどり着いた答え
とにかく簡単に選びやすく､手に取りやすい
1つ390円､3つで990円…全国21カ所ある｢ユニクロの花束｣が､靴下とまったく同じ売り方をしている理由
｢悔いのない人生｣を送るうえで重要なこと
なぜユニクロ柳井正は9回失敗しても10回挑戦したのか…｢頭が良いと言われる人間｣の最大で最悪の欠点
銀座店のバックヤードに貼ってある｢店長十戒｣の真意
部下を変えられないなら､おれは死ぬしかない…ユニクロ柳井正が｢世界一の銀座店の店長｣に伝えた一言
タモリが観客と行っていた｢締めの手拍子｣の意外な効果
トヨタ･豊田章男会長はやっている…あいさつに付け足すだけで不思議と交渉がうまくいくようになる｢ひと言｣
ひとり娘に｢キャラ弁を作ってほしい｣と懇願されて…
閲覧注意の目玉ゼリー､脳みそケーキ､指クッキー…注文殺到｢グロすぎるお菓子店｣を立ち上げた女性店主の来歴
必要なのはちょっとした勇気と心理学理論
センスがいい人は自然とやっている…｢エレベーター内の気まずい空気｣をサラッと変える魔法の"声かけ"
物事を決めつけ､自分の優位性にこだわる人がなりやすい"精神疾患"
反対意見への反応で即バレる…医師･和田秀樹｢頭が悪い人の典型的な反応､知性と品格感じさせる人の物言い｣
キャリア官僚を辞めた3代目社長が取り戻した大切なこと
ずっとスーパーの言いなりだった…1日600個売れる"豆腐のパフェ"を生み出した｢田舎の小さな豆腐店｣の逆転劇
どんな相手にも綿密な事前準備を怠らない
｢日曜日は何をされるんですか?｣は雑談として三流…初対面でも心を掴む人が身につけている｢質問力｣
｢四国一ホットなスーパー｣を作り上げた移住者の情熱
商品棚を1mずらしただけで常連が消えた…過疎で｢廃業やむなし｣の田舎商店を"東京のヨソ者"が復活させるまで
国立なのに｢文系3科目｣で入学できる
｢三菱商事､伊藤忠､ゴールドマン･サックス｣がずらり…偏差値55なのに就職実績"最強"の｢地方マイナー大学｣の秘密
言い訳すればするほどこじれていく
こう言えば相手の怒りがスッと収まる…産業カウンセラーが伝授｢弁解を聞き入れない人｣に効く唯一の一言