「レジ待ちのイライラ」を解決するショッピングカート

1つ目は、セルフレジ機能つきのショッピングカートである「スキップカート(通称「レジカート」)」を独自開発してスーパーセンターに導入していることです。

トライアルが自社開発したレジカートは、レジ待ち無しで精算まで終わらせることができる画期的なシステムです。顧客は店舗の入り口で、店で登録したプリペイドカードもしくはアプリをレジカートに付いているタブレットで認証すれば、あとは買い物をしながらバーコードで商品を読み取るだけで決済できるため、レジに並ぶことなくキャッシュレスによる買い物ができる便利なシステムです。

「レジ待ち不要」その場で決済ができる超ハイテクなショッピングカート
撮影=プレジデントオンライン編集部
「レジ待ち不要」その場で決済ができる超ハイテクなショッピングカート

このレジカートから生み出される顧客にとっての付加価値は、レジ待ちによるイライラの解消だけにとどまりません。レジ要員を減らすことで生まれるコスト分を商品価格に還元していることから、顧客は他のスーパーよりも圧倒的に安い価格で商品を購入することが可能となります。